尖草坪区努力打造最优政务服务中心
举全市之力 创文明城市
在创建全国文明城市工作中，尖草坪区政务服务中心严格对照创城标准，开展微笑服务，窗口人员佩戴笑脸牌开展文明窗口和服务之星的评比，激发大家的创城热情。
该中心先后设置投诉受理窗口，公布投诉受理电话，设立意见箱和意见簿，及时调查处理群众投诉，并要求对投诉处理情况及时回访，建立健全长效投诉机制。把创城工作融入对窗口工作人员考核中，对考核结果周周通报，月月小结。完善文明服务工作制度，要求全体工作人员仪表端庄、语言文明、态度热情、操作规范，切实做到让群众满意。深化“互联网＋政务”服务，开展“掌上办”、“指尖办”、“一网通一次办”政务服务，依托“四个平台”实现“四个通办”，实现办事群众“只上一张网、只进一扇门、最多跑一次”，积极打造“六最”营商环境，落实“放管服效”改革，营造良好的办事环境。
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