市城管调度中心保障假期市容
为进一步做好“五一”劳动节期间的市容保障工作，努力营造清爽、靓丽的城市环境，市城市管理指挥调度中心高度重视，全面部署，细化分工、针对节日工作特点，采取有效措施全面加强占道经营、乱停乱放、散发小广告、运输车辆抛洒泥土等市容环境秩序，做到工作力度不减、标准不降，确保广大市民过一个整洁、祥和、有序的劳动节。
全面管控，维护靓丽整洁的市容环境。五一假期期间正值泰城人流、车流聚集，指挥中心运用信息技术，在高清监控设备管控的基础上，提高无线巡逻车量巡查频次，加大管理巡查力度，采取数字监控与高峰严控相结合的方法，重点加强对火车站、汽车站、公园、农贸市场等人流密集区域以及东岳大街、龙潭路、红门路、泰山大街及高速路出入口等重点道路和重要节点进行动态监控和实时监管，做到不间断、有重点的发现问题、处理问题，提高城市管理事件的处置水平。据平台系统显示，仅一天中心共接收上报事部件1744件，包括市容环境764件，街面秩序685件，宣传广告177件，施工管理19件，雨水箅子堵塞、破损12件，消火栓破损、漏水2件，路灯、电缆外露等公用设施其他事项85件。
突出重点，打造优美宜人的城市环境。指挥中心从市容、环境卫生入手，在保障日常环境卫生质量的基础上，调整工作重心，对商业区、车站周边、城区出入口等重点部位实施“拉网式整治、地毯式摸排”，强化占道经营、流动商贩的监管，做好流动摊点的规范疏导力度，保障道路的整洁畅通。突出做好泰山广场、天地广场、泮河公园、南湖公园、东湖公园等游园周边的环境卫生、公厕安置等市容市貌工作，协助环卫部门做好临时公厕标识的设置。
源头控制，维护安静祥和的生活环境。针对节假日期间各类户外宣传活动较多的情况，指挥中心加大节日期间临时性商业活动规范管理，并且对占道散发广告、宣传品的行为，组织信息员在财源街、青年路、东湖路等商场密集路段劝导违规商户46余次，积极维护了噪声扰民现象。与市城管局执法一大队积极配合，全面管控条幅、彩旗、拱门、气球等商业行为，做好监督管理工作，加大油烟污染整治力度，监督经营业户采取净化措施，避免油烟扰民，对发现的问题第一时间上报中心转办责任单位限时处理，确保泰城环境秩序井然，守护城市的整洁。
合理调配，强化落实便民服务工作。3天小长假期间，指挥中心工作人员坚守岗位，毫无懈怠，严格实行24小时值班制度，制定节日应急预案，及时受理市民热线诉求，认真转办12345便民服务案件76件，受理110转办案件17件，积极维护了城市秩序保驾护航，积极服务市民、游客。截至目前，信息员随手处理简易案件2052余件，其中捡拾瞬间垃圾1727处、清理违规小广告213处、井盖移位26处、劝离占道经营摊点64个。中心平台受理各类城市管理案件共计3407件，坐席人员认真审核上报的所有问题，及时立案派遣，对于突发事件及特殊案卷进行电话跟踪，督促责任单位及时处置，保证了节日期间泰城市容市貌的整洁和突发状况的应急处理。
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全面管控，维护靓丽整洁的市容环境。五一假期期间正值泰城人流、车流聚集，指挥中心运用信息技术，在高清监控设备管控的基础上，提高无线巡逻车量巡查频次，加大管理巡查力度，采取数字监控与高峰严控相结合的方法，重点加强对火车站、汽车站、公园、农贸市场等人流密集区域以及东岳大街、龙潭路、红门路、泰山大街及高速路出入口等重点道路和重要节点进行动态监控和实时监管，做到不间断、有重点的发现问题、处理问题，提高城市管理事件的处置水平。据平台系统显示，仅一天中心共接收上报事部件1744件，包括市容环境764件，街面秩序685件，宣传广告177件，施工管理19件，雨水箅子堵塞、破损12件，消火栓破损、漏水2件，路灯、电缆外露等公用设施其他事项85件。
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