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市教育局王长文局长到市民大厦体验走流程 提出要主动服务、前置服务,促进审批服务再提速
近日,市教育局党委书记、局长王长文以企业办事人员的身份,来到市民大厦市教育局审批窗口体验走流程。教育部门职能范围内的审批工作已经明确程序,只要提供相关手续和信息就可以即时办理。涉及到其他部门的注册、登记等问题,也已经积极对接,协调沟通,将全力协助。
王局长提出,要主动服务,不但为群众提供合理化建议,还为群众提供有价值的市场信息;前置服务,在做好本部门职能范围内相关服务的同时,积极联系协调各相关部门,全力协助。他特别向窗口工作人员强调了“态度”二字,认为态度体现的是整体形象,更是业务水平和能力。此外,还叮嘱窗口工作人员进行优化,尽量压缩处理时间,促进审批服务再提速。
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