泰安市政务服务中心启动试运行 十余分钟发出 不动产“第一证”
25日，迁至泰山国际会展中心二楼东大厅的泰安市政务服务中心启动试运行，48个市直部门单位539项政务服务事项进驻大厅，进驻人员417人。最泰安全媒体记者探访试运行首日，感受新中心带来的新风貌、新服务。
还不到8时30分，就有不少群众陆续走进大厅前来“尝鲜”业务办理。走进泰山国际会展中心南门，电子显示屏上“泰安市政务服务中心欢迎您 请上二楼”的字样正中视野，电梯口处设置了市政务服务中心位置示意图，引导办事群众。
最泰安全媒体记者看到，市政务服务中心南北两翼按事项领域布局，南北各设置一个咨询服务台，设有“6+1”个功能区，即不动产登记服务区、投资建设项目服务区、纳税服务区、社会事务服务区、社会保险服务区和自助服务区。“我们实行一区联办，一窗受理，把各个部门的窗口整合为综合窗口，进行联审联办，实行前台受理，后室审核，统一出证，变过去‘多头跑’为‘一链办’，让群众到一个区找一个窗口就能把想办的事情办好。”市行政审批服务局筹备组副组长马连启说。
好不容易排队叫号到窗口却发现有些材料忘记带，不得不放弃办理，这是以前办事群众经常碰到的“囧事”。最泰安全媒体记者在中心大厅看到，现在每个功能区都设置了“咨询预审取号”岗，为的便是先帮办事群众核对资料，判断是否需要取号等待业务办理。
什么时候办理？需要等待多久？记者看到，每个办理区域上方都设置一台显示系统，显示当前窗口当前办理情况以及等待人员信息，此外，群众在刷身份证取号时输入手机号，在排队等候中，如果快到办理时间时，市民手机内还会收到一条温馨的提示短信，提醒防止错过办理时间。
找什么样的窗口办什么样的业务，大厅内自主查询设备随处可见，每个功能区前还设有一台查询机，设有服务事项、办件查询、窗口导航等选项。
家住丽景花园的一位业主一早便来此来办理了房屋不动产权证书。“之前在建设大厦的时候提交了相关材料，今天到这里来是缴费领证的，新大厅真不错，宽敞明亮，工作人员也非常热情，我只用了十几分钟就拿到两套房子的不动产权证书了。”这位业主说道。
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