任城区安监局发放第一张“零跑腿”证照
2018年3月16日上午，任城区安监局政务中心窗口工作人员将实施企业“零跑腿”业务后办理的首张《危险化学品经营许可证》，寄送到了山东万古化工科技有限公司。这是我市安监系统和区政务中心发出的首张“零跑退”行政审批证照，也标志着任城区安监局按照区政务服务中心“简政放权放管结合优化服务”的要求，在“只跑一次腿”的基础上，进一步优化审批流程，采用“互联网+政务服务”模式，全面实施“全程网办”，采用远程咨询-网上申请-网上受理-现场审核-快递证件的方式，实现了行政审批“零跑腿”。
任城区政务服务中心行政审批服务平台启动“全程网办”以来，任城区安监局积极响应，一方面加通过各种渠道对生产经营单位进行宣传引导，一方面组织人员对可全程网办的相关业务认真学习平台运用进行学习培训。安监局窗口在政务大厅率先优化许可流程，实现让群众“零跑腿”。一是远程咨询。窗口工作人员在窗口咨询、电话咨询、邮箱咨询、qq群咨询等多种方式的基础之上，着重网上咨询的改进，将修订后的申请材料模版、零跑腿审批流程和山东政务网使用说明上传到“任城安监服务群”。二是远程申报。申请人可以在“群文件”中下载相应申请材料模版，依照企业实际情况进行修改填写并在“山东政务服务网”上进行申报，申请材料由窗口工作人员远程审核，材料不合格的，工作人员通过邮箱、电话或qq群交谈的方式，指导申请人进行修改，直至合格为止，确保申请人的材料一次提交成功。三是现场审核。窗口工作人员受理后，安监局工作人员到现场进行经营场所安全条件审核，审核合格的带回纸质申请材料。四是快递发证。任城区安监局按照区政务中心要求，对所有审批备案的证照通过邮政ems进行发放。
目前，企业申办任城区安监局权限内“危险化学品经营许可证核发”、“职业卫生技术服务机构资质（丙级）认定（审核）”和“烟花爆竹经营“零售”许可证”三项行政审批，均可通过“山东政务服务网”办理。（刘晓伟）
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