《三级综合医院评审实施细则(2011版)》要求临床医务人员要学会使用现代管理学工具,并应用于日常临床医疗质量提升工作中,这也是创三甲工作中的难点。为普及管理学工具的应用,光明新区医疗集团于2018年3月18日上午,由新区医疗集团副院长吴本清主持,邀请南方医科大学南方医院医疗质量管理科主任兼病案科主任胡平玲教授为全院科主任、护士长、质控员及三甲专干做了一场“基于等级医院评审之医疗质量管理与工具的应用”的专题培训讲座。
胡平玲教授以持续改进工具与方法为切入点,从三甲的核心理念,“以人为本、持续改进、以数据说话、质量管理”等方面,深入浅出的阐述了甘特图、趋势图、柏拉图、查检表、鱼骨图等常用质量管理工具的性质、特点及运用,并以“降低免疫力低下患者肛周感染发生率”品管圈案例与大家分享了上述管理工具的实操模式及应用。
吴本清副院长总结指出:我们必须高度重视医疗质量安全管理,落实院科两级管理制。希望科主任、护士长、质控员及三甲专干落实职责,通过此次培训,在今后工作中运用PDCA循环管理工具改进短板,为提高全院医疗质量奠定良好的基础。
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