每天，跟社区居民打交道
在社区工作了12个年头的郑爱珍，目前是柯城区荷花街道朝阳社区党总支书记、主任，她每天都跟社区居民打交道，最了解基层一线工作的甘苦。
2006年7月，郑爱珍刚刚被分配到柯城区荷花街道荷东苑社区。上班的第一天，她就跟同事一起上门收物业费，一家一家敲门，一层一层爬楼，碰到个别不理解社区工作拒缴物业费的居民，还得苦口婆心做工作。从下午5点半，一直忙碌到晚上快9点，连饭都没顾得上吃，衣服早就被汗水打湿。
“同事担心我被这个下马威吓得打退堂鼓，但是我没有。”在荷东苑社区工作了9年，民政、就业、计划生育、残联等工作都做过。今年3月，朝阳社区新成立，郑爱珍就被任命为社区书记、主任。熟悉社区工作的她一开始就通过挨家挨户走访，把辖区内住户的情况和需求摸透了。
“新主任，新主任，能不能给小区做几张石板凳，好让我们这些老人抽空在楼底下坐坐，晒晒太阳。”4月初的一天，郑爱珍就被丰林小区的几名老人给叫住了，他们希望能有一块供老年人休息的场所。郑爱珍把这事记在了心上，她琢磨着如果能将丰林小区的连心亭旁的空地利用起来，搭建一个小区休闲广场，不仅可以供老人休息，还可以搞文艺演出。不久，“丰林红园”就诞生了，这儿有5张石桌，20张圆石凳，3张长条石凳，不但可以休息聊天，还能下棋娱乐，一下子成了附近住户的“新据点”。
“大家对‘专业社会工作人才’知道的不多，很多人不知道社工是什么，即使听说过社工也就与义工、志愿者划等号。”多年的社区工作经验让郑爱珍觉得，目前社区工作太缺乏专业人才，包括可以在社会福利、就业服务、医疗卫生及计划生育服务、职工权益维护、妇女儿童权益维护等专业领域提供专业服务的人员。
“比如在妇女儿童权益的维护方面，不应该单纯地当‘老娘舅’，而应该系统地告诉那些权益受损的人，应该如何寻求帮助，如何用法律武器来帮助自己。”
郑爱珍的小梦想：
社区要为居民提供优质的服务，离不开每位社区干部的辛勤付出，也需要专业的社会工作者。目前所有社区的专业社会工作者都比较缺，我希望今后能有更多的专业人才参与到社区工作中，大家一起齐心协力做好服务工作。
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