办税服务厅 开年就挂“快车挡”

虽说“不出正月还是年”，和平区国税办税服务厅的工作人员，却早已进入紧张的工作状态。2月22日8时整，记者来到位于皇寺路的办税服务厅，看到和平国税工作人员已经开始检查调试区局50余台自助办税设备，对办税操作系统维护检验。8时30分，当办税人员走进大厅时，沉睡了7天的自助办税设备台台高效运作、操作系统畅通无阻。
9时刚过，某事业单位财务人员小王在办理自助业务时，因操作失误，造成所在单位既面临超缴税款所带来的资金压力，又有滞纳金损失的可能。这下可把小王急得满头大汗，不住地说：“这么大一笔税款，我可咋向单位交代啊！”得知情况后，窗口工作人员立刻向主管反映，办税服务厅各个部门迅速联动解决，负责人员迅速协调上级运维部门，为纳税人及时止损。9时40分，难题迎刃而解。小王长舒一口气说：“真是太感谢咱税务局了，这么快的办事效率真是帮了大忙！”
23日12时，记者再次来到和平区国税办税服务厅，看到每组业务窗口都有部分值班岗位仍然在正常服务。和平区国税局负责同志表示，办税服务不分季节，开年就得挂上“快车挡”。消除办税服务时间盲区，税务服务午间不间断，最大限度减少纳税人等候时间。
记者了解到，在初七、初八这两天，办税服务厅就受理人工业务400余号次，自助设备300余号次，解答纳税人问题近百个。(沈阳日报、沈报融媒记者吴宏、包晗)

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