开发区国税局着力优化营商环境

全媒体记者王予杰报道昨日，记者从开发区国税局了解到，今年以来，该局切实调动全员参与的积极性，将优化营商环境、提升纳税人满意度作为今年的一项大事要事来抓，取得良好成效。
工作中，该局积极开展亲商问需大走访。对国家税务总局提取的样本企业及年纳税额在10万元以上的企业进行走访，将收集到的意见建议梳理汇总为4类涉税需求，分别是服务规范、信息化建设、征管执法和政策落实，明确具体责任人员跟踪处理，切实解决纳税人的“痛点”“堵点”。开展政策法规大宣讲。针对前期搜集整理的纳税人涉税需求，成立税收宣传服务志愿者团队，按季定期举办纳税人学堂政策宣讲。同时，为纳税人提供线上、线下服务，随时随地为企业答疑释惑。开展纳税服务大提升。对于例征期纳税人排队时间较长的问题，不断加强导税分流，提升前台操作能力，尽可能减少等待时间，提高办税效率。

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