网店不景气交钱可推首页吸客流?市民投入数千元却打水漂

（通讯员 秦公轩 黄月 记者 陶禹歌）市民闻女士去年开了一家网店，但一直以来生意却不太景气。恰在此时，一名“客服”给她打来电话，称只要缴纳一千多元钱，就可以将她的店铺产品放在首页进行展示，生意不景气的问题到时便可迎刃而解，如果不行还能全额退款。闻女士一听便立马交了费，但事情却迟迟没有进展。当闻女士联系对方想要退款时，却被对方以各种理由推脱。忍无可忍的闻女士终于在一年后报警。
2017年7月，闻女士的网店成功上线，但一个月下来，店里的生意始终不景气，前来咨询的都只有寥寥数人，就在闻女士发愁时，转机出现了。一名自称是网站的客服人员联系了她：“您好，根据我们公司得到的数据分析，发现您的店铺存在流量严重不足的问题，现在只要缴纳1988元成为我们的永久会员，我们就会请人帮您免费制作一个专业的logo，长期无限次的把您的产品放在首页展示，从而吸引更多的顾客来到您的店铺进行购买。”在对方多次热情真诚的劝说下，又想到网站首页确实有推荐很多其他商家的产品，闻女士二话没说就把钱转到了对方的账户上。
就这样又过了一个月后，闻女士仍旧没有看到任何进展，于是主动咨询了“客服”。对方“好心”告诉她，成为网站永久会员的商家实在是太多了，想上首页被推荐就得按照交钱的顺序排队，暂时还没有排到闻女士。如果着急的话，可以考虑报名参加最近特别火爆的“天天特价”活动，能够快速提高销量，报名不成功的话全额退款。见对方说的有理有据，并且还承诺全额退款，闻女士便放心的交了1500元准备参加活动。
没想到的是，对方收了钱之后，一直推脱过几天再报，直到12月底，闻女士都没能成功报名参加这“天天特价”的活动，意识到事情有些不对劲之后，闻女士便找“客服”申请退款。接受了她的退款申请后，“客服”称公司最近发了工资，没有多余的钱，但考虑到闻女士是会员，可以用积分的形式进行退还，扣除平台服务等手续费后能退700多元。销量没有提高，还要倒贴钱？闻女士当然不同意，立即又联系了网站的“负责人”。“负责人”倒是同意将1988元和1500全都退还给闻女士，只不过公司8000元以下的退款渠道关闭了，必须要再充6000元，才能在24小时内退款成功。虽然店铺增加了几千个浏览量，但都是虚假数字，一个真实的访客都没有，闻女士自然没有再相信对方的说辞，退款的事宜也被对方以各种理由耽误了下来。
想着一直这样拖下去也不是个办法，今年7月3日，闻女士终于来到了双塘派出所报案，向警方说明了这一情况。目前，该案件正在进一步侦查处理中。

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