淄博新闻网讯(□淄博日报/淄博新闻网/掌中淄博 记者 王玮 通讯员 李谦安 王汉芳)5月11日一大早,记者来到高新区银泰城社区采访。刚到门口,就听到社区党总支书记岳荣在给工作人员开会:“不论居民有什么诉求,我们都应该第一时间前往处理、给予答复,一定不能拖拖拉拉,让居民一找再找……”“我们就是为基层服务的基层组织,服务居民就是我们的工作,只有居民信任,我们的工作才好往前开展……”
在记者所能听到的大约五六分钟的会议讲话中,所涉及的内容都和居民有关,虽然还没见面,但是脑海中,已经勾勒出在这位年轻的女书记的带领下,银泰城社区居民生活中美好的一面。
在随后的采访中,记者了解到,银泰城社区成立于2015年,所辖名尚国际、一诺阳光佳园、正元、龙园、鲁厦花园等七个小区,常驻人口达4800多户。其中,除了名尚国际的居民以年轻人居多之外,其他几个小区均有很大程度的老龄化现象。老人多了,在日常照顾、各项事务中所需要关注的点就相对多一些,对此,岳荣说:“社区工作说难确实难,但是换位思考一下,似乎也没有那么难。”岳荣告诉记者,在工作中经常会遇到一些棘手的问题,但是只要把这些问题换位到自己身上,就会豁然开朗。“每个人都有老的那一天。我经常想,如果我到了需要社区照顾的时候,肯定也是希望自己的诉求都能得到及时回应、得到满足。”
岳荣是这么说的,也是带领大家这么做的。在一诺阳光佳园84岁的彭文荣老人家里,得知记者的来意之后,老人激动地说:“2015年之前不知道有社区居委会这么个组织,岳书记来了之后,才知道这个组织的好。平时居委会的人经常到家里走访,嘘寒问暖,对我们可好啦。”
彭文荣老人的女儿告诉记者,自从有了社区居委会,老父亲每次一有事就给居委会、给岳书记打电话。居委会的工作人员总是可以耐心地来到家里,听取老人的诉求,帮助他们解决实际困难,作为儿女是打心里感激。
从彭文荣老人家里出来,在经过小区广场的时候,记者看到,阳光正好,在并不大的小广场上,老人们三五成群,有的在合着音乐翩翩起舞,有的在轻轻地为他们打着节拍。舞蹈队员武传义告诉记者,成立舞蹈队之前,自己每天的娱乐生活就是在小区门口打扑克。“岳书记来了之后,我们成立了社区舞蹈队,平时没事就和大家一起跳跳舞,每天心情可舒畅了。以前从来都没想过,夕阳生活也可以这么美好。”
回到岳荣的办公室,坐下刚聊了没几分钟,就听到有人敲门,原来是名尚国际a区的张春娥阿姨来送韭菜。一进门,阿姨就说:“自己家种的韭菜,送来给大家尝尝鲜。”
聊天中得知,张阿姨是来居委会给儿媳妇送办证的材料,顺道送点韭菜表表心意。没等记者开口问,张阿姨就说:“俺这书记人好,居委会的人也好,有事给他们打电话,哪怕这些事不在居委会的工作范围之内,他们也会及时帮忙处理。别的不说了,就想说一句话,年纪大了,在银泰城社区养老,安心!”
随着张阿姨离开的脚步声越来越小,岳荣告诉记者,干社区工作这么多年,也有累得打退堂鼓的时候,但是每当想起那些需要帮助的老人,想起他们握着自己的手不肯松开的情景,就感觉自己又充满了力量。“没有什么比得上居民一句鼓励的话,更让人欣慰了。对于我而言,社区老人晚年幸福,居民安居乐业,就是我最大的快乐。”
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