浙商银行上海分行四大措施提升企业开户服务效率

根据监管机构优化企业开户流程、提高企业开户效率的要求，为提高服务实体经济的能力与效能，浙商银行上海分行积极部署，认真开展企业开户服务工作自查，重点查找企业开户各环节占用时间，分析原因并采取切实有效的改进措施，较好地提升了效率，得到客户好评。
一是积极推广电子渠道预约开户。浙商银行上海分行充分利用现有网上营业厅在线申请、柜面免填单等开户方式，通过加大宣传和考核力度，缩短企业开户流程，减少企业填单和等候时间，从客户填写开户申请书到柜员录入系统办理完开户手续平均时间缩短至45分钟左右。今后总行还将推出微信预约申请开户等功能，届时客户可在浙商银行微信公众号直接发起单位账户开立申请，在线提交开户资料，经后台预审核后提示客户至营业网点办理开户业务，进一步提升预约流程的便利性和友好性。
二是加快开户许可审批流程。本着“控制风险、降低成本、提升效率”原则，浙商银行上海分行在综合考虑人员、成本、效率、风险等因素后，对于核准类账户资料人行传递工作进行外包，将原来每周2次的传递频率提高到每天传递，大大加快了开户核准审批流程。流程优化后，网点自受理企业开户资料齐全的2个工作日内，即可完成审核、报送、核准及通知企业等工作，开户企业收到开户许可证的时间由原来最长七个工作日缩短到三至四个工作日，大大提高了开户核准审批时效。
三是建立健全开户资料交接制度。浙商银行上海分行辖内各分支行营业部建立健全开户台账，对开户资料受理、审核、资料交接、开户核准、通知企业、开户许可证发放等进行专人管理、全流程控制。通过加紧各环节衔接，助力企业开户服务效率提升。
四是积极推进工商信息共享及大数据运用。浙商银行上海分行积极推进企业网上预约开户系统直连接口的接入工作，以实现工商开户信息共享，方便企业开户预约及办理，切实减少企业办理开户往返银行次数。此外，总行正创新研发相关系统，将大数据引入开户流程之中。届时，通过引入大数据，开户时可自动引入企业工商注册信息，简化开户环节录入内容，提升账户开立准确性；同时联动调阅反洗钱名单、电信诈骗名单、违法失信企业名单等各类数据，减少了线下核对环节，有效防范开户业务风险。

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