东营市地税局积极适应经济发展新常态,以落实税收优惠政策为着力点,采取有效措施,积极服务企业发展壮大。
强化宣传,实现优惠政策全面覆盖。全面梳理优化固定资产加速折旧、研发投入加计扣除、高新技术企业税收优惠、小微企业所得税优惠等税收优惠政策,专门编印了地方税收优惠政策汇编及宣传手册、支持小型微型企业发展税收优惠政策汇编、行政审批及备案事项操作指导手册等专题宣传手册,免费向广大纳税人进行了发放;积极开展税收“微”服务,通过微信公众号和税企qq群,在线解答纳税人疑问400余人次;充分利用纳税人学堂对纳税人进行辅导培训,今年以来,共开展培训班6次,培训企业财务会计人员260余人次,发放政策书籍500余本,宣传材料1000余份。
优化服务,打造便捷高效办税环境。开展分类服务企业发展活动,分别对重点税源企业、规模以上企业、新办及小微企业开展上门指导、纳税申报辅导等服务。对重点税源企业进行主动宣传辅导,送政策上门;与科技部门建立联系制度,获取科技创新企业名单,有针对性地辅导企业及时全面享受优惠政策;简化办税流程。建立纳税人诉求快速响应处理机制,第一时间受理和响应纳税人诉求。
快速响应,为企业优惠政策落实开通绿色通道。建立纳税人诉求快速响应处理机制,及时通过微信、12366纳税服务热线等受理和响应纳税人诉求,进一步明确办理时限,实现服务需求的及时响应、服务资源的统一调度、服务结果的跟进反馈,保证纳税人诉求第一时间得到响应落实。对于纳税人反映应享受未享受税收优惠政策情况,接收当日转办,由主管地税机关专人全程负责,调查核实和落实办理。
严格监管,确保优惠政策落实到位。将税收优惠政策落实情况纳入执法督查项目和绩效考评项目,定期督导检查,严格实行绩效考评。建立税收优惠政策执行情况分析制度,定期通过征管系统对税收优惠落实情况进行统计分析,对应落实未落实的事项及时采取落实措施,确保政策落实不疏不漏。
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