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时评:不合理收费何时休
李先生在饭店订了两桌饭,总共17个人,结账时,看到小票上一栏写着“筷子17元”,服务员说筷子都是袋装的一次性筷子,一双1元。李先生认为这是强制消费,经理后来拿了两包蓼花糖表示歉意。 (据《华商报》)
饭店单独就筷子向顾客收费很少见,但饭店对一次性消毒餐具收费的现象很常见。
饭店对酒水菜品等明码标价,其中可以考虑消毒餐具等隐性的经营服务成本,但不宜对餐具单独标价,如果“额外”收费,则属于巧立名目,涉嫌重复收费和价外收费。如果额外收费且事先不向消费者明示告知的,还会构成强制消费,侵害到消费者的知情权、选择权和公平交易权。
中消协就曾明确表态:“餐饮企业有义务为消费者提供消毒合格的餐具,并承担相应的消毒费用,不得将此转嫁给消费者。”
有网友调侃,今天对筷子、碟子、勺子收费,明天会对盘子、桌子、凳子收费吗?这显然也需要消费者对那些不合理收费多些“较真”——哪怕它再小。
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