卷帘窗没用多久就坏了 经协调商家同意免费更换卷帘

【市民反映】近日，市民李先生来电反映，他最近买了一扇卷帘窗，没多久就坏了，他和商家协调了几次，都没能解决问题。
【记者探访】李先生介绍，去年年底，他买了一扇卷帘窗替换卧室的窗户，买的时候，商家承诺不会出现问题。但买回来没用几天，卷帘就出现了问题——一开始只是收拉时出现卡顿，后来，卷帘放下后就收不起来了。他和商家协调过几次，但一直没能解决。
【协调结果】记者联系上了商家。工作人员表示，他们的确接到过李先生的投诉，也派人到现场查看过了，没找出问题，他们会继续和李先生进行协调。
后来，李先生反馈称，商家再次和他进行了协调，同意免费更换卷帘。          见习记者 丁超禺

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