市不动产登记中心做好廉政“三防控”促进服务“三提升”
市不动产登记中心积极研究和探索新形势下不动产登记工作与党风廉政建设工作方法和机制,加强党风廉政建设工作与不登记工作的紧密融合,探索出了做好廉政“三防控”、促进服务“三提升”的工作新路子,确保全市不动产登记工作持续健康发展。
一是事前抓防范,提升工作透明度。及时转发上级对有关违反廉洁自律规定典型案例的通报,传达有关廉洁自律通知要求,开展岗位廉能风险警示教育讲座,积极做好早预防、早警示工作,主动、全面、准确的公开服务承诺,畅通咨询热线,提高不登记工作透明度。
二是事中抓落实,提升服务质量。积极查找岗位风险点,及时找准在思想政治、制度机制、岗位职责、业务流程、外部环境等方面的廉能风险点,定期组织开展政策法规、廉洁自律、土地法律相关知识学习培训,按照“全国百佳不动产登记便民利民示范窗口”的要求,积极打造标准化联合受理窗口。
三是事后抓监督,提升群众满意度。充分发挥意见箱、评价器和特约便民服务监督员的作用,及时了解社会各界对我市不动产登记工作的意见和建议,聆听群众的真实声音,不断推出“电话预约上门办证、推行延迟服务、节假日不打烊服务和绿色通道服务”等一系列便民措施。
截至2018年1月底,共完成登簿总量101402件,发放不动产权证书42418本,不动产登记证明25647份,实现了“办事零差错,服务零投诉”的目标,赢得了广大业主的一致好评。
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二是事中抓落实,提升服务质量。积极查找岗位风险点,及时找准在思想政治、制度机制、岗位职责、业务流程、外部环境等方面的廉能风险点,定期组织开展政策法规、廉洁自律、土地法律相关知识学习培训,按照“全国百佳不动产登记便民利民示范窗口”的要求,积极打造标准化联合受理窗口。
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