邮储银行许镇支行确定为芜湖市银监局 最基层网点联系点
2018年07月20日，芜湖市银监局汪为东科长、邮储银行芜湖市分行王芳副行长、章艳昕总审计师；邮储银行南陵县支行陈芳行长、孔健副行长一行莅临许镇支行现场指导支行质量提升年活动情况。
芜湖市银监局汪为东科长与市分行王芳副行长一行现场了解了支行整个营运情况，在不影响网点正常营业的情况下组织支行三名员工召开座谈会。
座谈会上，汪为东科长感谢邮储银行芜湖市分行行领导对银监局工作的重视并介绍了此行的目的：确定邮储银行许镇支行为芜湖市银监局最基层网点联系点。他指出，作为银监局最基层网点联系点，首先要主动通过互联网学习、关注国家金融政策、最新监管要求以开阔思路；其次要了解目前芜湖市银监局与该行业务发展息息相关的主要工作，如质量提升年、银行业市场乱象整治以及强化监管年等活动；再次要实时关注员工思想动态，要求员工要有爱岗敬业精神、不怕吃苦、不怕累；最后作为银行从业者要关注当地经济形式动态，尤其许镇作为一个乡镇，目前就有6家金融机构，银行竞争较为激烈，更要关注风险隐患、注重优质服务、切实解决柜面投诉问题。基层网点一定要重视柜面投诉、消化投诉不能将矛盾激化导致投诉升级造成银行负面形象。
座谈最后汪为东科长肯定了邮储银行从分营成立到转型发展期间取得的重大成果，肯定了近年来邮储银行整体经营规模、服务环境、服务水平的提升、员工精神面貌焕然一新。汪为东科长要求参与座谈的员工要及时将会议精神传达给未能参会的同事，有任何问题与困难可直接联系芜湖市银监局寻求帮助，只要是合理的要求、问题，芜湖市银监局一定会帮助解决。（刘小凤）
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