市人力社保局领导现场接听12345热线
衢报传媒集团记者 黄韵 通讯员 徐杭炜
9月13日上午，市人力社保局党委委员、副局长牛建彪坐席市12345政府服务热线。在两个小时的接听时间里，共有12名市民打进热线电话。
市民小郑大学刚毕业，打算自主创业，想了解针对大学生创业有什么好政策。
牛建彪介绍，“目前，我市《衢州市人民政府关于做好当前和今后一段时期就业创业工作的实施意见》（衢政发〔2018〕5号）、《衢州市人民政府办公室关于支持大众创业促进就业的实施意见》（衢政办发〔2015〕83号）等文件，均有扶持高校毕业生自主创业的补贴政策，其中创业贷款补贴政策是：有创业要求、具备一定创业条件但缺乏创业资金的在校大学生、城乡劳动者初次创办个体工商户（含经认定的网络创业）的，可申请不超过30万元的创业担保贷款；合伙经营或创办企业的，可申请不超过50万元的创业担保贷款。对重点人群（在校大学生和毕业5年以内的高校毕业生、登记失业半年以上人员、就业困难人员、持证残疾人、自主择业军转干部和自主就业退役士兵）实行全额贴息，其他人员实行50%贴息，予以贴息的利率可在基础利率的基础上上浮3个百分点，贴息期限不超过3年。”
市民王女士是在义乌打拼的衢州人，社保一直在衢州缴纳，前段时间急诊入院，想问下医疗费该怎么报销？
市社保局医疗工伤生育待遇核发科科长田海答，“患者外出期间因急性起病在统筹区外医疗机构急诊入院的，出院前可凭急诊病历到户籍地卫生院（社区卫生服务中心）办理特殊情况认定（非本市户籍城镇职工医保参保对象凭单位出具的务工证明或在衢暂住证明材料（暂住证、租房合同等）到单位所在地或现居住地卫生院（社区卫生服务中心）办理），负责认定卫生院（社区卫生服务中心）在核实患者提交资料后，通过衢州市分级诊疗管理信息系统特殊情况认证流程将患者认定信息推送给社保经办机构，方便患者直接在联网结算经治医院刷卡报销；也可由患者出院时先自付医疗费用，后凭经治医疗机构出具的急诊病历、发票原件、出院小结、费用清单等到户籍地卫生院（社区卫生服务中心）办理特殊情况认定（非本市户籍城镇职工医保参保对象认定单位及材料要求与出院前认定程序相同），由负责认定卫生院（社区卫生服务中心）通过衢州市分级诊疗管理信息系统特殊情况认证流程将患者认定信息推送给社保经办机构，患者再到社保经办机构办理手工报销。”
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