海宁市烟草专卖局强化“五个”工作机制 维护“三节”景区秩序

“春江潮水连海平,海上明月共潮生”!中秋、国庆“双节”即将来临,又恰逢海宁 “国际旅游观潮节”,为有效维护辖区景区内卷烟经营秩序,营造和谐的消费环境。近日,海宁市烟草专卖局提前布局,强化“五个机制”,切实加强“三节”期间旅游景区的市场监管。
一是强化“走访宣贯机制”。针对景区及周边的卷烟零售户,结合apcd工作法,积极主动地毯式上门走访,开展烟草专卖法律法规的宣传,规范好烟草专卖零售许可证的上墙,另外重新张贴或更换“禁止向未成年人售烟”和“天价烟”的警示标识,使每户零售户都能亮证经营,并引导零售户自律守法经营。
二是强化“部门协同机制”。将专销、专送协作列入到工作常态中,通过“专销联席会议”、“三员协同”和“钉钉”等平台经常性的与业务、送货部门进行沟通,达成共识,并及时的交换信息,充分解景区内的卷烟市场经营状况,分析违法经营的动态,有针对性的进行监管,提升市场的管控力。
三是强化“个性监管机制”。结合景区卷烟市场实际,充分合理的利用工作时间,从检查时间、检查规律、检查频率三方面入手,采取错时检查、联合检查、交叉检查等方式,对景区内不同零售业态的经烟户进行检查,严厉打击景区内销售各类假、私、非卷烟行为,全面提高市场监管的效率。
四是强化“长效协作机制”。不断巩固和完善“政府主导、部门协同”的卷烟打假协作机制,加强与公安、市场监管等执法部门的协作配合,理清职能关系,形成监管合力,通过联合执法、区域联动等方式,清理整顿景区内周边的无证经营和假、私、非卷烟窝点,切除难点问题,切实维护好景区的市场秩序。
五是强化“消费维权机制”。在景区卷烟零售店明显位置张贴“12313”和“12345”举报维权电话,制作并摆放“消费者维权”宣传牌,广泛的宣传消费者维权的渠道。同时,要加强值班力量调配,建立“三节”期间的专卖管理应急机制,及时受理调处突发事件和消费者投诉纠纷,保护消费者的合法权益。

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