象山国税推广“二次优先”服务


(徐能 叶沁 摄)
  近日,象山县国税局工作人员展示“二次优先服务卡”。
  2017年7月,象山县国税局丹城分局办税服务厅创新推出“二次优先”服务,对因资料不齐全或其他原因导致未能即时办理完业务的纳税人,工作人员在一次性告知原因及事项后,及时发放“二次优先服务卡”。接下来,纳税人可凭此卡优先办理业务,减少重复等待时间,缓解纳税人重复排队的焦虑情绪,优化办税服务大厅的运行秩序。目前,该创新做法在象山县国税系统全面推广。

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