长沙公共客运行业7月份服务质量排名出炉 服务最优的是...


星辰在线8月22日讯 据长沙晚报掌上长沙(记者 吴鑫矾 通讯员 王琦)报道,昨日,长沙市道路运输管理处通报长沙公共客运行业7月份服务质量排名。当月,长沙公共汽车行业服务质量平均得分98.06分,下降0.15分;出租汽车行业服务质量平均得分78.59分,下降2.21分;道路客运行业服务质量平均得分96.55分。长沙轨道交通运营单位得分90.57分,地铁2号线得分93.44分,地铁1号线得分94.17分。
当月,市道路运输管理处受理公共客运行业服务投诉1547起,其中公共汽车行业767起、出租汽车行业780起;共查处公共客运行业违章行为266起,其中公共汽车行业违章行为203起、出租汽车行业违章行为63起。当月,长沙得分最低的10条公交线路(按得分由低到高排列)依次为湖南巴士159路、宝骏巴士801路、湖南巴士403路、宝骏巴士808路、宝骏巴士208路、龙骧巴士66路、宝骏巴士809路、湖南巴士9路、湖南巴士901路、湖南巴士160路。
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长沙公共客运行业服务质量排名(2018年7月)
公共汽车行业
名次 企业简称 综合得分
1 龙骧巴士 98.65
2 湖南巴士 97.9
3 宝骏巴士 97.63
出租汽车行业
名次 企业简称 综合得分
1 新里程 83.45
2 市出租 82.97
3 鹏 程 81.76
18 嘉年华 74.92
19 中 创 74.55
20 通 畅 69.17
长沙公共交通客运量统计数据(单位:万人次)(2018年7月)
名称 日均出行量 月度出行量
常规公交 194.42 6027.04
地铁1号线 27.33 847.18
地铁2号线 42.17 1307.20
磁浮快线 0.91 28.24

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