我市铁路旅客运输创历史新高
10天发送近26万人次
9月28日至10月7日，我市铁路旅客运输创历史新高
□记者 牛思明
10月7日24时，我市“十一”黄金周铁路旅客运输工作圆满落下帷幕。记者了解到，9月28日至10月7日，安阳综合段管内安阳火车站、高铁安阳东站2个客运站共计发送旅客257455人次，创历史新高。其中，安阳火车站发送旅客175047人次，高铁安阳东站发送旅客82408人次。
黄金周期间，安阳综合段管内客流主要以学生流、旅游流、商物流为主，客流方向主要集中在北京、上海、郑州、广州等地。在客流高峰期，该段实行岗位人员全勤、轮休人员帮班、其他支援客运、全员应对高峰的人员保障机制，临时补强客运车站岗位力量150余人。同时，抽调该段机关干部74人，成立3个高峰日驻站盯控组、4个站台乘降服务组、4个客流秩序维护组和5个假日值班组，为“十一”假期做足了人员保障，全力应对客流高峰运输压力。
在进站口、候车厅、售票处、站台等客流容易拥堵的地方，该段通过增设临时候车区域、列车车次引导、取票技术指导、站台乘降疏导等措施，保证客流秩序；他们还重点加大了站台作业车、平交道口、清站作业、夜间乘降组织等关键处的检查力度，严格作业标准落实，确保旅客出行安全万无一失。
此外，安阳综合段还充分发挥“阳光服务”“鼎城相约”以及“金月季”3个服务台品牌优势，每天安排充足力量，为候车旅客提供饮水、医疗、转车换乘咨询等服务。他们还成立了“党员突击队”和“青年文明号”服务小分队，通过发放列车时刻表、讲解安全出行常识、重点旅客预约服务、开辟出行绿色通道等措施，进一步提升了旅客出行体验。
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在进站口、候车厅、售票处、站台等客流容易拥堵的地方，该段通过增设临时候车区域、列车车次引导、取票技术指导、站台乘降疏导等措施，保证客流秩序；他们还重点加大了站台作业车、平交道口、清站作业、夜间乘降组织等关键处的检查力度，严格作业标准落实，确保旅客出行安全万无一失。
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