9月26日上午,全市市长热线办理工作“回头看”视频会议召开,市长杜延安参加会议并讲话。三县设立分会场。
会议通报了2018年1—8月份市长热线办理情况。前8个月,12345市长热线共受理群众诉求228763件,其中电话诉求209715件,网络诉求19048件,比去年同期增长43%以上。一次交办76581件,满意62061件,满意率81%;二次交办14520件,满意12228件,满意率84%;多次交办2817件,现场督查78件,满意2692件,满意率93%。此外,我市还受理了省长热线交办件104件。
杜延安指出,市长热线工作坚持“四个导向”,紧盯“四个点问题”,按照“好、快、高”要求精心做好问题办理,在顺应群众期盼、回应群众诉求、解决民生难题、维护群众利益上发挥了重要作用,“连心桥”“晴雨表”“减压阀”“展示窗”的作用日益彰显。针对存在的问题,必须提高政治站位,坚持问题导向,深挖问题根源,精准制定对策,全力抓好整改。
杜延安要求,要紧盯问题整改,以本次市长热线办理情况“回头看”为契机,强力推动热线办理工作落实。要全面梳理排查问题,做到主动认领,迅速整改,举一反三;要严格做到解决问题到位,思想疏导到位,帮扶救助到位;要开展专题调度,完善联席会议制度,全力推动问题解决。
杜延安强调,要聚焦问题督查,确保热线办理工作取得实效。要严格限时办结、严格跟踪督办、严格通报问责,强力推进督查督办,严查不落实的事、问责不落实的人。要坚持“三严三实”,大力弘扬“马上就办、真抓实干”的作风,坚定讲看齐、提振精气神、强化执行力,把市长热线这座党政群“连心桥”搭建得更宽广、更通畅,为“深入践行五大发展理念,奋力走在皖北振兴前列”夯实良好的群众基础。
会议还宣读了《亳州市人民政府办公室关于加强2018年省长热线办理情况的通知》,各县区、亳州经开区、亳芜现代产业园区汇报了市长热线办理情况。(记者 汝平)
俄罗斯男低音歌唱家安德烈·布拉霍夫斯基来我市授课
8月1日南航将开通广州-成都-稻城航线
周口中心城区7月份商品住房成交均价6070元/㎡
中央扫黑除恶第4督导组听取我市工作情况汇报
杭州市西湖水域管理处办公室铝合金窗户加装工程比选公告
杜延安:强化督查整改 回应群众诉求
300年的祠堂引来盗贼 31只青花香炉不翼而飞
遂宁市审计局党总支高质量完成2017年党内统计工作
2小时调处,保洁阿姨领回辛苦钱!
市城管局(综合执法局)督导检查夜间市容环境卫生整治工作
信宜钱排三华李批量上市
湘桥区落实中央环保督察反馈意见整改工作督导会
江南区全方位推进产业富民带动乡村宜居
宝峰路社区开展集中清理“牛皮癣”活动
赏书法之美 品国学精髓
@亳州高考考生:全市15个考点、925个考场平面图来了,快来提前认考场!
“红马甲”助力治水
市交通运输局执法处组织党员干部拜谒焦裕禄纪念园学习焦裕禄精神 打造过硬执法队伍
中国人民政治协商会议第四届崇左市委员会常务委员会工作报告
蚌山区多举措积极应对强降雨天气