三亚召开公交车、出租车行业旅游旺季服务质量提升动员会

三亚召开公交车、出租车行业旅游旺季服务质量提升动员会
贯彻落实十九大精神
提升公共交通服务质量
公交车和出租车作为三亚的城市窗口,驾驶员的一言一行都代表了城市的形象。11月8日下午,市交通局召开公交车、出租车行业旅游旺季服务质量提升会,动员全行业深入贯彻落实党的十九大精神,以三亚建设世界级滨海旅游城市、开展幸福民生工程为契机,进一步提升三亚公交、出租车服务质量和服务水平,为广大市民游客提供安全、舒适、优质的城市公共交通服务,树立三亚城市公交、出租车行业良好的社会形象。
近年来,在市委、市政府的指导及行业各方的共同努力下,三亚公共运输行业进步明显,规范程度显著提高,服务质量大幅上升。但是,该行业仍存在一些不规范、不文明的运营和服务行为。拒载、挑客、绕道、议价、到站不停、发班间隔时间长等各类问题仍有发生。
在当天的动员会上,市交通局向公交车和出租车企业代表传达了《三亚市公交企业和驾驶员服务质量信誉考核实施方案》、《三亚市巡游出租汽车企业服务质量信誉考核实施细则(暂行)》和《三亚市巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实施细则(暂行)》,并带领大家一同学习了十九大精神。
市交通局相关负责人表示,三亚公交车和出租车行业要认真学习宣传贯彻党的十九大精神,切实增强责任感和使命感,加强管理,切实抓好服务质量考核方案落实等工作,做到典型引路,树立行业正能量,真抓实干,不断总结经验创新方法,使工作取得实效。
(三亚日报 辛友)

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