两个月免费接送病患2万余人 市二医院惠民举动获赞
黄石新闻网（东楚晚报通讯员 何育坚）“奶奶，我来扶你上车！”8月9日8：00，一名20多岁的身着白衣的黄石市第二医院客服部导医小丘小跑到82岁刘春香身前，麻利地将她手中的东西接过来，搀扶她慢慢地走上二医院的医疗转运车。“免费坐车看病，你们的服务真是贴心到家啊！”面对小丘的热情服务，高兴得合不拢嘴。
为了改善患者就医体验，向外延伸优质服务，方便行动不便的老年人看病就医，黄石市第二医院今年开展改善医疗服务行动，建成就医服务接待处，启动医疗转运车，免费转运就诊患者。
在新门诊前约100米处，黄石市第二医院在大门口处建了一个就医服务接待处，每天安排两名导医接待、指引、护送来院看病就医的市民，并安装了空调、书籍架子和饮水设备，还摆放了多排供休息的座椅。该接待处环境舒适，宽敞明亮，市民可以歇脚纳凉、读报，还能饮用免费的茶水。
6月12日，两辆印着“二医院”字样的医疗服务转运车正式投入使用。每天早上7点半准时发车，由就医接待处到门诊、住院部往返免费接送病人。
这项服务一经推出，每天都有人排队享受“便民专用车”，现在市民对这项服务都赞不绝口，并快速刷爆朋友圈。“这个举措贴进民心！”家住黄石港的89岁殷爹爹，患有冠心病。他在二医院老年病科住院已有半年。此前，他从医院大门口走回病房，虽然路程不长，仅仅百余米，但有点小坡，因此对于他来说，有些累得吃不消，致使他回到病房后，得在病床躺半个小时。无奈之下，他只好每次叫儿子开车送他回医院，如今他再不用麻烦家人，可以随时进出医院。
“二医院是黄石首家免费开通接送患者便民服务的医院，我要为他们点赞！”今年69岁的鄂州花湖向爹爹，患有肺气肿多年，平时走几步路会气喘呼呼，上气不接下气。现在，到二医院看病方便了，有医疗转运车接送，看起病来不慌不忙。
截至7月31日，累计接送病人22803人次，每天发车高达26次，切实改善了患者就医体验，患者满意度明显提高。
二医院党委书记、董事长罗洪波说，这项服务将会一直持续下去，切实为广大市民就医提供便利，让他们感受到医院亲人般的温暖
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