滦南县市场监督管理局高效解决群众投诉

3月5日，一位姓高的老大爷将一面印有“知百姓冷暖，为百姓排忧”的锦旗送到滦南县市场监督管理局，对该局执法人员认真负责、积极妥善处理群众投诉表示深切地谢意。
2月26日，滦南县市场监督管理局食品药品投诉举报中心接群众来电，投诉购买的食品存在质量问题。接到投诉后，执法人员迅速对投诉事项进行调查，进一步核实相关情况，并对被投诉单位进行全面检查，提出整改意见。检查结束后，执法人员第一时间与举报人取得联系，对检查处理结果进行反馈，征求办理意见，举报人表示对处理结果非常满意，并对该局及时妥善处理群众投诉的工作态度给予高度评价。高大爷说，“你们的工作效率真高，真正无愧于‘食品安全卫士’的称号。”

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