市住建局“四个到位” 助推服务群众“只跑一次”

“只跑一次”改革工作开展以来，市住建局高度重视，多次组织相关职能单位对局属权限内的审批事项进行梳理，全面推行“一窗受理、集成服务”改革，加快实现服务群众“只跑一次”。一是组织落实到位。连续多次召开专门工作会议，成立工作领导小组，制定工作方案，明确进驻政务大厅或分厅办理事项的地点，将工作职责任落实到科室，分解到个人。组织业务科室加强对窗口的业务指导，提高窗口受理人员业务素质。二是梳理规范到位。依据责任清单、权力清单及“三定方案”，积极梳理“只跑一次”事项清单、公共服务事项清单、行政审批清单，制作了住建局行政审批事项一次性告知单，编制了办理事项办事指南。共梳理出公共服务事项35项，其中能够达到“只跑一次”事项23项，占总事项量的55.88%，目前已经完成9项进驻大厅办理事项的对接工作，其中7项办理事项已进厅办理。三是宣传指导到位。根据“只跑一次”事项梳理，完善政务服务行政审批办事指南，广泛宣传告知审批事项的申报条件、提交材料等，畅通网上咨询受理与答复的渠道，通过优化流程、精减环节、推行网上办理等加快实现“只跑一次”。四是措施亮点到位。将市建设工程质量监督站和建设工程安全监督站两个单位合属办公，便于简化程序，缩短办理时限；派专人为棚改回迁小区办理进户手续进行现场办公，让老百姓在家门口享受服务；与开发建设单位对接办公,告知“只跑一次”所需提供申报材料,便于开发建设单位提前了解备案手续相关要件,真正使“只跑一次”惠及企业和群众；与不动产登记部门集成办公，抽调17名业务骨干与不动产登记及相关部门集成到一个业务大厅，共同设立不动产登记综合窗口，实现不动产登记交易全业务、全流程“只跑一次”。

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