方城县召开2018年中秋节、国庆节假日旅游工作会议
南阳新闻网讯 9月19日上午，方城县组织召开2018年中秋节、国庆节假日旅游工作会议。方城县旅游领导小组各成员单位主管领导和全县旅游企业负责人参加会议，会议由方城县政府办副主任张天庆主持，方城县旅游领导小组常务副组长、县政府党组成员侯金耀出席会议并讲话。
侯金耀指出，今年以来，全县旅游行业牢固树立优质全域旅游发展理念，狠抓核心景区建设，创新市场宣传，强化行业管理，深入拓展客源市场，对全县旅游和消费的拉动作用成效显著。仅上半年就接待游客280多万人次，实现旅游综合收入8.2亿元，预计今年中秋、国庆假日方城游客接待将会迎来第二次高峰。各相关部门、各旅游企业要充分认识到做好今年假日旅游工作重要意义，提早谋划工作，加强形势研判，把困难想足，把预案定细，把措施定实，确保实现假日旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，让广大人民群众过一个平安祥和、繁荣有序的中秋、国庆节假期。
侯金耀要求，一要强化旅游安全管理，节前各相关部门要立即对旅游安全开展一次拉网式的大检查，全面消除安全隐患，特别是消防安全、食品安全、旅游包车、景区特种设施设备等重点部位更要强化检查和管理；二要强化市场监管。工商、物价、旅游、公安等部门要联合开展假日旅游市场执法检查，依法严厉打击假日期间哄抬物价、虚假宣传、强行购物、不履行合同、以次充好、违法经营、无照经营、黑车、黑导等扰乱市场秩序的行为，进一步推动旅游行业扫黑除恶专项斗争工作向纵深发展，彻底净化假日旅游市场环境；三要强化服务品质。假日期间，各旅游企业要安排好接待工作，全面提高服务质量，加强对旅游从业人员尤其是旅行社和景区导游、旅游车辆驾驶员、饭店服务员的职业道德、服务技能培训。深入开展文明服务活动，提高服务质量和水平；特别是要结合“旅游服务质量提升年”活动，积极开展诚信旅游、文明旅游活动；四要强化宣传引导。各相关单位和旅游企业要制定专项预案，做好高峰时段游客的分流、引导、疏散工作，充分利用各种媒体及时发布游客流量流向等实时信息，引导游客错时出游，防止发生拥堵踩踏事件，同时畅通投诉渠道，高效处理游客投诉，及时化解矛盾纠纷，维护旅游市场良好秩序。
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