汽车消费过程中你是否遭遇消费陷阱？

汽车消费过程中是否遭遇消费陷阱？
市消保中心（市消保委）征集消费问题或建议
襄阳日报网讯【通讯员文勇全媒体记者吴艳】随着家用汽车的普及，关于汽车消费投诉的问题越来越多，去年汽车消费投诉首次跃居各类消费投诉的第一位。从5月2日至9日，市消保中心（市消保委）向社会公开征集关于汽车消费过程中遇到的问题，如果消费者遇到不公平的交易，可通过电话或邮箱进行投诉。
征集问题或建议范围：价格、服务收费方面，是否确保消费知情权，是否有不合理不合法收费，是否出具规范收费凭证；公平交易方面，是否在车辆保险、代办牌照、装饰装修、按揭贷款等方面存在强制消费、高额收费，是否有不平等格式条款，是否有消费陷阱，诱导不必要、额外消费，交车时是否完整交付凭证和文件，并保证车辆配置表述与实物一致；广告宣传方面，是否存在虚假不实现象；服务态度方面，是否存在售前售后态度迥异、推诿失信现象；争议解决是否及时便捷。
市民提供问题线索时，准确表述时间、地点、经营者、金额、事件经过、当事人及电话，以便开展调查。投诉电话为0710-3503315，也可通过电子邮箱xysxfzwyh@163.com进行反馈。

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