10月23日至30日,市创建办组织巡查交办组对政务大厅、出入境办证大厅、商场超市、网吧、小餐饮、背街小巷、小区等进行实地巡查,共巡查创建点位181个,其中121个点位存在问题,从巡查情况来看,部分单位存在基础管理不规范、常态管理不深入、动态管理不到位等问题,文明创建工作亟待提升。
部分不文明现象出现反弹回潮
非申报类点位问题集中。巡查人员对网吧、小餐饮店等非申报点位巡查时,发现检查的14个网吧,有13个存在吸烟现象;另外多家小餐饮店存在环境卫生不合格、“门前三包”不到位等现象,其中在部分小餐饮店里,巡查人员未发现文明餐桌、节俭养德提示。
窗口单位创建标准普遍下降。其中部分政务大厅和出入境大厅门前存在机动车违停现象,志愿者服务站无人值守、志愿服务无标识、无记录,投诉意见簿记录要素不完整、回复不及时现象,也是窗口单位的“通病”。
小区、背街小巷问题反复。巡查人员发现个别单位精细管理和长效管理意识不强,导致多种不文明现象回潮,其中小区垃圾清理不及时,楼道堆放杂物、衣物随意晾晒等现象较为突出;背街小巷机动车、非机动车乱停放,卫生保洁不到位等现象反复。
商场超市问题指向集中。巡查人员检查的12个商场超市中,有7家卫生保洁不及时、有烟头,5家未设置分类垃圾桶, 巡查人员表示,虽然在商场超市中发现的问题并不多,但问题都比较集中,具有普遍性。
文明交通志愿服务活动履职率不高
按照全市创建工作“标准不降、力度不减、队伍不散”的要求,围绕文明交通志愿服务常态长效的目标任务,市创建办还组织专项巡查组对全市97家单位参与的24个主要交通路口文明交通志愿服务情况,进行了三次专项巡查。
巡查人员发现,全市文明交通志愿服务活动总体情况较好,邮储银行徐州分行志愿服务队、市地税局志愿服务队等8家单位能够认真履职,发挥文明交通志愿者作用,对不文明交通现象进行及时劝导,为市民安全出行、文明礼让等提供了有力保障。但部分单位对于交通志愿服务活动还存在认识不深、重视不够、力度不强等问题,甚至有部分单位无人参与文明交通志愿服务,29日晚有12家单位无人上岗;30日早上和晚上分别有8家单位无人上岗。
另外还存在文明交通志愿者“出工不出力”现象,部分志愿者未进行亮牌服务,还有的志愿者在交通路口长时间聊天、玩手机,对违反交通秩序的行为置之不理,未发挥劝导作用。
保持文明创建工作永远在路上
针对巡查出的问题,市创建办要求各地各部门能高度重视,举一反三,保持“创建工作永远在路上”的思想,认真对照指标要求,及时整改,把工作做细做实,打造“精致、细腻、整洁、有序”的城市环境。
各地各单位要继续坚持以中央文明办测评要求为基本遵循,详细对照指标要求,认真排查、逐条过关,对于存在问题较多的老旧小区、背街小巷、农贸市场、城郊接合部等场所,有关单位要加大整治力度,补齐工作短板,消除死角盲区。
要坚持问题导向,针对创建过程中暴露出来的短板,一个问题一个问题地找准症结,一项措施一项措施地抓好整改,不折不扣落实交办要求,实事求是反馈整改情况,采取有力措施防止问题反弹。
另外,市创建办表示文明交通志愿服务是改善路口交通环境,推动市民文明出行的有力举措,也是文明城市创建工作持续深化、利民惠民的重要体现,各单位要发扬志愿服务精神,杜绝“临时性”“应景式”思想,建立常态长效机制,将文明交通志愿服务打造成徐州志愿服务的亮点工程。
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