多部门联合开展消费者权益日宣传活动

今日是3.15消费者权益日,我镇在中心市场开展大型消费维权宣传咨询活动,向市民普及消费维权知识,传授识别商品真伪的实用知识,受到市民欢迎。
镇工商、经贸、环保、食药监等多个部门的工作人员在中心市场设摊接受市民的咨询,并向过往群众派发消费维权宣传资料,提高消费者维权意识和能力,受到市民欢迎。
市民:好,可以让群众在各方面都可以有了解相关知识。
市民:学习到能识别假烟,他跟我讲解了一下,我基本上能分辨。(记者:觉得这个活动举行的怎么样呢?)那肯定好啦,3.15打假啊。
镇委委员朱柱明也来到消费维权咨询活动现场,倾听消费者呼声。
镇工商部门表示市民在日常消费过程中要注意保护好自己的消费权益,做到理性消费,同时,在购物时候要保留好相关的消费凭证,一旦出现问题才能有效进行维权。
镇工商分局副局长彭少华:借今天的活动,我们工商和消委会就呼吁广大消费者,第一个要理性对待商家的促销活动,做到按需消费、理性消费,避免掉进一些“美丽陷阱”;第二个希望广大消费者,在消费过程当中一定要认真了解消费协议内容,同时,保留相关消费单据以及留存口头承诺的相关依据,以备维权之需。
据悉,今年消费者权益日活动主题为“品质消费美好生活”。据统计,2018年1月份至今,镇工商分局处理消费投诉39宗,成功调解32宗,调解成功率达82%,帮助消费者挽回经济损失3.86万元,为我镇营造安全、放心、和谐的消费环境。
记者:张爱芬 黄家俊

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