高青县青城镇：注重行政调解实效 提高调解工作效能

淄博新闻网讯 淄博高青县青城镇行政调解工作始终以有效化解矛盾纠纷、切实维护群众利益为出发点和落脚点，为提高调解工作实效，一直努力在工作细节上做文章，在机制创新上求突破。
　　一是强化调解协议效力。为克服行政调解协议的效力局限性，引导当事人申请司法确认，建立了行政调解协议司法确认制度，详细说明了与法院衔接的具体操作规程，还注重推出了一些便民措施：如在当事人提出司法确认申请时，帮助他们与法院取得联系，以及向当事人转送法院的司法确认裁定书等。通过采取便民措施，尽可能地引导当事人强化调解协议效力。二是建立调解案件回访制度。由工作人员通过电话、走访、座谈等方式对调解终结的案件进行调查回访。回访的主要内容包括调解协议的执行情况，调解人员的廉洁自律、行为规范情况，当事人对调解处理结果的满意度评价等，对尚未得到履行的调解协议，督促、帮助当事人依法履行。三是建立了信息分析报告制度。定期对调解案件的情况进行综合分析，重点研究矛盾纠纷主要类型、发生原因及避免预防纠纷的措施，以便及时发现、排查矛盾纠纷，将矛盾纠纷消除在基层，维护辖区安全稳定。 
　　通过采取一系列措施创造性地开展工作，青城镇行政调解的成功率一直保持在较高水平，真正做到了定纷止争、案结事了。今年上半年，共调解案件30多件，调解成功率达100%。

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