中国优质服务景区100强亮相 岳阳楼君山岛景区榜上有名
岳阳新闻网讯(记者刘革 通讯员尹明伟)记者从岳阳楼君山岛景区获悉，在日前由中国旅游研究院、中国旅游景区协会、黄山市人民政府联合主办的2018未来景区发展学术研讨会上，该景区成功入选“中国优质服务景区100强”名单。
研讨会上，发布了《中国景区优质旅游服务评价报告》,研究主要涵盖了有340家景区，包括了国内绝大多数比较核心的景区以及非常有潜力的一些先进的景区， 利用公众口碑大数据与专家评价结合客观量化游客体验，让游客体验成为旅游行业度量“人民美好生活”获得感的标尺，同时树立景区行业优质旅游服务标杆与典型，为景区行业提质升级树立现代服务标准提供参考。本次评选中，选择和景区的网络评价比较息息相关的维度，包括服务、餐饮、住宿、环境等十个评价维度，根据维度和关键词进行了细分，然后通过机器学习的方法根据每一句进行了分类，最终通过数学模型进行计算。
近年来，岳阳楼君山岛景区先后荣获全国文明单位、全国旅游标准化示范单位等国字号荣誉。2017年，在国家智慧旅游公共服务平台评选出的全国投诉处理最快的10家5a级景区中，岳阳楼君山岛景区排名第一。在前不久发布的《2018上半年全国5a级景区旅游口碑舆情大数据报告》中，岳阳楼君山岛景区名列红榜第三，其中按地域分类，列华中地区第一。
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