“东都汇”冒出“鸠占鹊巢”怪事


齐齐哈尔新闻网4月19日讯 (袭爱渌 武 童) 物业是为业主服务的,然而,东都汇物业的服务有些“过头了”,未经许可,“鸠占鹊巢”,擅做主张,把新房子据为己用。
去年,阿萍(化名)买房后,一直没去物业领钥匙,取暖费交了,房子空着,觉得没啥不妥,“钱都交了,房子还能跑了不成。”冬去春来,她觉得新家该装修了,于是兴高采烈去瞅瞅。“我是谁?我在哪儿?”一到新家,眼前的一幕让她产生了错觉,直发蒙。门是开着的,里面有桌有凳还有人,“我怀疑是不是走错屋了,细瞅了一眼门牌,没错,这是我家。”确定自己眼没花,门没错之后,阿萍问出了所有人都会脱口而出的话:“你们是谁?在我家干啥?”不料,对方回怼:“这不是你家,没办进户就不是你的。”岂有此理!阿萍怒了。第二天,她求助媒体,找物业评理。
4月17日,记者提出先去新家看看,瞧瞧证据。来到东都汇的新家,房门紧闭,阿萍捅咕了半天,愣是没打开智能锁。无奈之下,她请来了小区里的清扫人员,这位大哥十分熟练地输入密码,在阿萍目瞪口呆之下,打开了门,而后离去,边走还边回头好心提醒道:“别忘了把密码换一下。”记者明显感到阿萍的心态要崩,自家的门自己进不去,求陌生人告诉密码,陌生人来开门。
进屋之后,屋内空无一物,阿萍怕记者误会,立即拿出当天手机拍的证据,照片显示,当天的确有人占用此屋,“这应该是物业把东西搬走了,人也撤走了。昨天这里有好几个人在办公,还存放着一些清扫工具。”记者从清扫人员口中得知,常在这屋里放工具,如扫把、拖布等,清扫人员也会在此屋歇脚。楼上邻居证明,“有物业的员工把房子当休息间,常看见他们来回出入。”
随后,记者随同阿萍来到了负责小区的鑫海物业东都汇分公司,一名管理人员称:“我们真不知道这个房子已卖了,我们保洁人员没地方待,在那里临时待一段时间。没人通知我们,开发商没跟我们说。在物业没办进户手续前,我们真不知道房子卖没卖,我们不是故意侵犯你的权利,或恶意破坏,只是放些工具,临时休息一下。”管理人员表示,开发商没跟物业沟通,导致了此事的发生,业主维权的心理物业理解,对于占用阿萍新房子几个月的事情,深表遗憾,承认工作有失误并道歉。
从这名管理者的言语中,阿萍听出了话外音,物业感到委屈,是在替开发商背“锅”。她对此表示不能接受,“这是在偷换概念。身为房主和业主,我什么也没有做错,放心地把房子空置在小区里,这并不代表物业可以未经我的允许占用它,即使是不知情,在打开我的家门之前,物业也应该问问开发商,这个家有主没主。很显然,物业没有主动与开发商和我进行沟通,而是私自开门,占用了房屋。试问,但凡空房子,物业都可随意开门占用吗?而不在占用之前进行调查和了解吗?如此辩解,难以令人信服和接受。”

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