朔州保险业开展“3·15总经理接待日”活动
为树立保险业良好社会形象，3月15日，朔州市保险行业协会专门组织开展了“3·15总经理接待日”活动，与客户面对面交流，答疑解惑，防范和化解了保险公司投诉隐患，维护消费者合法权益。
经理接待客户
经理接待客户
最近，赵女士购买了一辆二手车，使用过程中，车辆保险给她的出行带来了许多困扰。“3·15总经理接待日”，赵女士来到保险公司针对保险信息变更的相关事宜与保险公司车商部的总经理进行了面对面的沟通与咨询。保险消费者赵女士表示，通过他们的讲解，非常满意，而且也知道了他们又出了后期的新服务，非常好，非常的贴心。
会议现场
据了解，全市共有22家保险公司参与了此次“总经理接待日”活动，随后，市保险行业协会召开2018年朔州保险业3.15消费者权益日座谈会。会议强调，各公司要深刻认识到消费维权是人民群众最直接最现实的利益问题，是我们贯彻落实保障和改善民生的根本出发点和最终落脚点。要聚焦人民对美好生活的高品质服务需求，进一步明确新形势下保险业工作取向，不断完善服务平台建设，把保险消费者权益保护工作推向新阶段，努力提升朔州保险行业的整体服务水平再上新台阶。
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