作为化解社会矛盾纠纷“第一道防线”,南靖县司法局多形式为市民提供处理矛盾纠纷的法律知识和专业指导,打通服务人民群众的“最后一公里”。近日,该局荣获“全国人民调解工作先进集体”称号。
回忆起去年发生在南靖县和溪镇斗米村水电站母子溺亡案,南靖县司法局局长黄俊铿仍记忆犹新——去年8月29日晚,南靖县和溪镇斗米村海和水电站的工人在通水渠发现两具尸体,随即报警。事发后,死者家属要求水电站担责,而水电站对溺亡原因存有异议而婉拒,双方矛盾一触即发。和溪司法所的人民调解员在了解案情的基础上,及时引导双方进行多角度、多次调解,促使双方当事人在赔偿金额等事宜达成一致,及时阻止了事态激化。“人民调解的主要任务是预防化解社会矛盾纠纷,并在调解过程中宣传法律法规和政策。我们每年调解约2300件纠纷,成功率高达98%以上。”黄俊铿说。
人民调解具有基础性、根本性、源头性的特点,对于综治维稳,维护社会安定和谐具有积极作用。“随着民间矛盾纠纷的主体、内容日益多样化、复杂化。人民调解员除了要热情、耐心之外,还要不断学习新的法律知识、调解技巧以适应‘新纠纷’。”坚守在道路交通事故多元调解中心多年的调解员谢钦芳说。
目前,南靖县已成立212个调委会,包含1个县级大调解中心、11个镇调委会、183个村调委会、17个社区调委会和5个行业性调委会,基本形成了以县矛盾纠纷调处中心为依托,以镇(区)调委会为重点,以村(居)调委会为基础,以行业性、专业性调委会为补充的人民调解工作组织网络,真正构建全方位、立体型、全覆盖的大调解工作格局。☉游雪慧
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南靖司法局: 筑牢化解社会矛盾纠纷“防线”
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