上月，市长专线电话受理问题524件 按期办结470件

全媒体记者王永杰 魏海洋报道 3月7日，记者从市长专线电话办公室了解到，今年2月，市长专线电话共受理群众反映的各类问题524件，按期办结470件，按期办结率为90%。受理的各类问题中，来源于12345受理平台的有469件，来源于网络的有52件，内容涉及环境卫生、劳动保障、供水、市容管理等市民生活的方方面面。
上个月，开封银翔商贸有限公司通过市长专线电话反映了学院门夜市摊贩无序经营，公司大楼东门消防通道到鼓楼街口被夜市摊贩的桌椅板凳长期占用等问题。接到反映后，市长专线电话办公室及时向市领导汇报，市领导重视营商环境，要求市城管局和顺河回族区政府进行治理。市城管局、顺河回族区政府责成顺河回族区夜市管理办公室与开封银翔商贸有限公司进行对接。在广泛征求意见的基础上，顺河回族区夜市管理办公室采取强有力措施，并选派政治素质较高的夜市管理人员负责夜市的监督管理，取缔了违章占道的经营户，整治了车辆乱停乱放现象，纠正了夜市经营户的不文明行为，改善了企业的投资环境。上个月，在市领导的重视和市长专线电话办公室的转办、督办、催办下，市区个别地段出现的下水道堵塞、垃圾堆积、停车乱收费、农田灌溉难等问题得到有效处理或解决。
2月，市长专线电话各网络单位认真对待群众反映的问题：杞县自来水公司及时处理县城南关曹庄东路居民家中水表损坏问题；尉氏县交管部门依法治理县城三轮车不按交通规则行驶、导致交通拥堵的问题；鼓楼区综合执法局解决南太平街16号门前下水道堵塞问题；城乡一体化示范区教体局依法查处大朱屯村果果幼儿园非法办学的问题。

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