文明旅游处处可见

全媒体记者闫漫报道清明小长假期间，我市旅游市场人气爆棚，赏花、踏春、祈福、祭祖等春日旅游活动让大家在开封过了一个美好愉快的清明假期。4月7日，记者在我市中国翰园景区和万岁山景区看到，来自外地的游客和本地市民文明旅游现象蔚然成风，文明举止处处可见，提升了城市的文明素养。
记者在万岁山景区看到，游客在满树繁花的公园内四处游玩，与美丽的大自然亲密接触，举手投足间，却没有看到摘花、折树枝、随意攀爬等不文明行为，整个游园环境干净整洁。市民张女士表示，现在的游人素质都很高，文明程度也很高，随意丢弃垃圾的现象几乎不见，都会积极维护景区的美好环境。
不仅如此，假日期间，市旅游监察大队还深入旅游景区、旅行社开展执法检查，加大清明节期间对“不合理低价游”等市场顽疾的整治力度。畅通旅游投诉渠道。坚持24小时值班制度，及时处理旅游投诉，主动协调相关部门，妥善处置各类旅游纠纷，切实保障游客合法权益，及时回应社会关注，避免发生重大旅游负面舆情。同时，加强旅游企业诚信经营教育引导，发挥行业组织自律作用，积极营造诚信经营的旅游市场环境；加强导游执业管理，提升导游（领队）业务能力与职业素养，采取针对性措施，坚决抑制“强迫游客购物、消费”等市场乱象。

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