5月15日上午,市政府组织市营商环境监督局、市人社局、市卫计委、市公安局、市公共行政服务中心等49个部门和单位的800名工作人员,在原市政府广场举行第十二届“5·15政务公开日”广场宣传活动。
今年“政务公开日”活动的主题是:解决群众“办事难”,打造营商环境最优市。活动现场,市政府各相关部门、公共事业单位分别设立政策咨询点。他们悬挂宣传标语,摆放宣传展板,并现场发放政策咨询册、征求意见卡和宣传资料,宣讲《辽宁省政务公开工作规定》《辽宁省优化营商环境条例》《辽宁省开展“办事难”问题专项整治工作方案》及我市营商环境建设政策、部门政务公开举措等。工作人员热情解答群众的政策咨询,受理企业和群众举报投诉。同时,各相关部门设立公开板,全面公开部门职责、咨询投诉电话、审批程序、收费标准、执法依据以及其他便民事项。活动现场摆放宣传展板320多块,接待群众5000余人次,现场受理解答群众提出的各类问题2800余件,群众满意率超过95%。
几天前,市营商环境监督局工作人员接到群众电话,要反映在我市优化营商环境建设过程中存在的部分问题。对此,工作人员表示可在广场宣传活动期间到原市政府广场递送材料、反映情况。当天,工作人员认真接待投诉人,并现场办公、协调解决,得到了办事群众的认可。
当天,各县(区)政府也同步开展了政务公开宣传活动。
“5·15政务公开日”广场宣传活动开始前,市政府新闻办公室还召开新闻发布会,介绍我市2018年政务公开工作要点和“5·15政务公开日”活动相关情况。
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