济宁新闻网讯(见习记者 刘菲)距离“双十一”还有不到一个月的时间,各大快递纷纷传来涨价的消息。近日,记者对此进行了探访。
部分快递上调发往上海地区的派件费
日前,“三通一达”(韵达、中通、圆通、申通)已经宣布将全国各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/票。中通快递的网点负责人表示,其他地区的调整时间和调整政策正在制定,但涨势已定。而顺丰、邦德等快运公司则表示暂无涨价计划。据了解,快递派件费为揽件的加盟网点向派件网点支付的费用,并非寄件消费者所需支付的寄件费,派件费对消费者需要支付的寄件费暂无直接影响。记者在调查中发现,城区许多快递网点均表示目前寄件的快递费用并无变化,未接到调价通知,也有部分网点表示寄件费用略微有所上升,但具体要看发往何地。
经营微商三年的孙女士告诉记者,目前尚未收到涨价通知。“如果涨价最先受波及的肯定是我们这些小电商,发件的成本会有所上升。”孙女士说,如果快递费用整体有所上涨,不排除会更换快递或稍微提高商品的价格来维持以往利润。
“派件费上浮影响最大的是快递员,像北京、上海等大城市派件费已经上涨,之前他们受三轮车限行的影响,出现不小的压力,现在可以解决大部分问题了。比方说原来派300件每天的,现在只需要派150件就可以了,利润不受影响了。”一快递网点的负责人告诉记者,现在这个政策在我们这边还没有什么影响,如果接下来派送费整体上浮,最受益的肯定是快递员,他们的福利待遇会有所提升。
不影响市民“剁手”,盼服务质量提升
比起网络上炒得沸沸扬扬的快递涨价消息,大多数市民对此反应不大。“平时寄快递寄的少,也就淘宝退换货和给外地的女儿寄东西时用得到,而且重量不同也会影响快递费,贵上一块两块没有什么感觉。”市民张女士说。在采访中,大多数市民均表示“涨价”是大趋势,尤其是“双十一”这样的购物旺季。“理解成本上升的压力和快递员的辛苦,快递价格微调是可以接受的,不会因此影响网购欲望。”市民刘女士说,网购还是很方便的一种购物方式,总不能因为涨了一点快递费就不买了。
此外,市民也普遍反映存在配送慢、运输破损、未电联通知等服务问题,希望价格上涨的同时服务质量也能有所提升。“有一些快递员送件直接放在快递柜,放完之后发短信通知你,连个电话都没有,好几次快递短信都当垃圾短信拦截了。如果家里收件的是孕妇或者老人会带来很多不便,希望派送能快一点,服务质量能好一些。”市民王先生说。
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