一是加大资金投入力度。投资3600余万元建成区级行政服务中心,设置114个审批服务窗口。近期升级改造后窗口数量将达144个。目前,提供各类服务事项206项,每日接待企业及群众近3000人次,每月受理各类服务事项6万余件,群众满意率达100%。二是推行“一窗通办、全程代办”。建立“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式,实现一窗受理、集成服务、一网通办。三是再造审批流程。将审批流程统一整合为“受理、审查、决定”三个环节,压缩办事环节、时限,精简申报材料,完善服务指南,制定并公布流程图,并在“陕西省权责清单统一发布平台”公布107项权责清单,实现“一厅式办理”、“一站式服务”和“一体化监督”。四是建立健全政务服务制度体系。建立《一次性告知制度》、《限时办结制度》、《三比三评工作办法》等政务服务制度22项。五是搭建网上审批服务平台。梳理公布“最多跑一次”事项102项、第一批“不见面审批”事项46项,“不见面审批”事项已实现网上办理,达到“数据多跑路、群众少跑腿”的效果。(汉台区政府办)
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