来自热线:“我们这幢房子是商住楼,一楼为沿街营业房,二楼以上为住宅。居民进出时,必须经过旁边一处楼梯。然而,因楼梯顶部天花板渗漏,每逢下雨天,楼道内就会出现积水,楼梯也十分湿滑,居民进出时只能扒扶梯上下。稍有不慎,就容易滑倒。这种现象已有三四年了,天花板一直没有人维修。现在是梅雨季节,楼梯内整天湿漉漉的,我们进出很不便。”近日,越城区蕺山街道汇源公寓9幢居民致电晚报热线88880000反映。
记者核实:昨天上午,记者来到汇源公寓小区,这里的7幢、8幢和9幢均为商住楼,三幢房子排成一排,二楼以上为居民住宅,配有两处楼梯供居民进出。记者从9楼附近的一处楼梯进入,发现楼梯台阶的确很潮湿,台阶上面还放置了两只脸盆。“今天天热,台阶上的雨水快干了,要是遇到下雨天,楼梯转角处都是积水,台阶上的雨水也哗哗直流。由于天花板渗漏严重,为了不被雨水淋湿,我们在台阶上放置了脸盆接水。”一位居民说。
一位居民告诉记者,每逢下雨天,该处楼梯内成了“水帘洞”,楼梯台阶湿滑,一些上了年纪的老人进出时担心滑倒,只能双手扒着扶梯上下。出现这种情况,主要是楼梯顶部的天花板渗漏所致。“我们这幢房子建造近20年了,现在开发商在哪儿也不清楚,我们也跟小区业主委员会反映过,但一直没人组织维修,我们进出吃尽了苦头。”一位居民说。
该小区业主委员会负责人说,楼梯天花板渗漏有多种原因,像个别居民在楼梯外面的平台上种植花草,就不妥。在露天平台爬上爬下既不安全,也影响天花板质量。此外,他们小区没有物业公司,业委会的收入只能维持小区保洁,楼梯天花板维修费用需要由业主筹集。
随后,记者来到该小区所在的蕺山街道昌安社区居委会。“以前我们在巡查时,的确有居民反映过楼梯天花板渗漏问题。因为楼梯属于公共部位,已移交给小区业主委员会,我们会跟业主委员会协商,争取早日维修。现在最大的问题是维修费用谁来承担,我们社区、业主委员会和业主共同努力,大家一起想办法。”居委会一位负责人说。至于楼梯外面的平台上有居民养花草问题,社区干部表示会及时跟当事居民沟通,将这些花草移位,消除影响。
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