牢固树立质量第一意识 建设高质量发展现代银行

为贯彻落实芜湖银监分局工作部署,深入开展“质量提升年”活动,着力提升全行内控质量、风控质量、服务质量、发展质量,徽商银行芜湖分行高度重视,结合实际情况,深入推进各项工作进程,为全面建设高质量发展现代银行奠定坚实基础。
统一思想牢基础
随着党的十九大、全国经济工作会议的先后召开,我国经济发展进入了新时代,基本特征就是我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,这在客观上要求建立与之相适应的现代金融体系,提供高质量的金融供给,更好地实现金融与实体经济的良性循环。在这种大的背景下,开展“质量提升年活动”是大势所趋,势在必行。
“质量提升年活动”是监管机构推动商业银行从高速增长向高质量发展的重要举措,更是徽商银行主动贯彻党的十九大和中央经济工作会议精神、加快自身转型升级的具体行动。分行上下统一思想,站在全局和战略的高度,充分认识开展“质量提升年活动”的重要性和紧迫性,切实把思想和行动统一到活动部署和方案要求上去。
质量管理创造价值,今年徽商银行提出了全面建设高质量发展的现代银行的战略目标,这与开展“质量提升年活动”的内涵不谋而合。高质量发展就是又好又快,又优又强,持续、稳定、健康。从银行自身看,经营好、质效高、结构优;从客户角度,产品丰富度高、吸引力强,服务体验佳;从监管角度,风控有效、内控有力、合规经营、指标达标。
精密部署促落实
“质量提升年活动”是一项系统工程,涉及内控质量、风控质量、服务质量和发展质量四个方面的内容,覆盖商业银行经营管理的方方面面。分行将按照活动方案的总体要求,把全面提升质量和解决突出问题结合起来,一项一项落实推进,确保活动取得预期效果。
内控质量提升方面,扎实推动徽商银行“三基四到位”专项治理,聚焦基础业务、基层网点、基层员工,全面查摆问题,严格整改问责,推动管理提升。从内控制度建设、合规绩效考评、系统流程控制、员工教育培训、合规文化培育等方面综合施策,努力加强全行合规意识和内控管理。
风控质量提升方面,健全全面风险管理体系,聚焦重点区域、重点机构、重点客户、重点授信,提高对信用风险、操作风险、流动性风险防控的前瞻性和主动性,滚动开展风险排查。及早预警,分类施策,稳妥推进,标本兼治,打好防范化解金融风险攻坚战,坚决守住不发生大案要案和系统性金融风险的底线。
服务质量提升方面,充分调动全行上下的积极性、主动性和创造性,为客户提供更加便捷、舒适、高效、智能的金融服务。将服务地方经济和社会发展作为出发点和落脚点,注重业务本地化,下沉服务重心,积极服务国家和省内重大战略,把发展实体金融、绿色金融、智慧金融、美好金融打造成为徽商银行的靓丽名片。
发展质量提升方面,通过健全与风险状况相适应的公司治理体系,在业务产品、客户服务、技术方法、体制机制上求新、求变、求突破,转化动能、增强动力、提质增效。着力解决发展不平衡、不协调、不适应的问题,坚持回归本源、专注主业,脱虚向实,提高金融服务供给侧的质量,走高质量、可持续发展之路。
真抓实干出成效
质量管理带动效益,通过“质量提升年活动”,在全行范围内牢固树立质量意识,在产品设计、金融服务和业务操作上下功夫,不断提升业务技能、服务意识和服务水平,大力发展普惠金融、小微金融、科技金融,真正干出成效。
徽商银行把贯彻落实普惠金融战略理念放在经营工作的重要位置,积极推进普惠网点建设,构建了“县域支行—普惠网点—徽农服务室”金融服务模式,打造了以“徽农”为主品牌的农村普惠金融品牌体系,打通了金融服务“最后一公里”,为三农客群提供了优质、便捷、有温度的金融服务。积极开展精准扶贫工作,遵循“资金跟着贫困户走、贫困户跟着企业走、企业带动贫困户跟着产业项目走、产业项目跟着市场需求走”的产业扶贫思路,主动对接政府相关对口部门,高效完成龙头企业选择、贫困户集中调查、贷款审批、担保落实与实际放款工作,并在全省率先践行精准扶贫贷款“分贷统还”模式。
芜湖作为合芜蚌创新试验区的重要组成部分,具有丰富的创新要素资源,现代农机、新能源汽车、机器人、通用飞机等行业不断兴起,吸引并培育了一大批科创型企业,科创企业的发展,离不开金融的支持,分行紧跟经济发展趋势,积极创新管理架构、服务模式,成立首个科技金融支行——中山南路支行,同时制定了科创企业的单独认定标准、单独的业务流程、单独的业务审批模式、单独的贷款定价、单独地风险容忍度和单独的激励约束机制,更好地保障对科创企业的服务落地。
徽商银行芜湖分行将牢固树立质量第一意识,扎实推进活动各项工作部署,在转型发展路径、经营管理模式、业务操作流程、风险防范机制等方面精耕细作,加强消费者权益保护,不断提升金融供给与经济需求契合度,更好地服务地方经济发展,更好地服务中小企业,更好地服务广大市民,促进银行业质量发展成果全民共享。
徽商银行芜湖分行党委书记、行长  徐守荣

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