淘宝卖家被“买家”骗了3000元

淄博新闻网讯 (记者张丽通讯员张丽丽)买家发来消息称“店铺限制，无法支付”，被专业术语忽悠得晕头转向的淘宝卖家小王竟同意“淘宝客服”远程操作帮忙解冻，结果被骗3000元。高新区警方提醒市民：不要随意让陌生人通过qq、阿里旺旺等软件的“远程协助”功能操作自己的电脑。
家住高新区的小王是一位淘宝卖家。昨日中午，小王收到其网店买家发来的消息，称因为在小王网店购买商品，自己的支付宝账号被冻结了。小王打开对方发来的订单截图一看，果然写着“店铺限制，无法支付。温馨提示：您的店铺尚未授权开通，交易被拒，请联系服务人员qq开通交易”。
小王赶快添加了对方消息上显示的淘宝客服的qq。添加后，该“淘宝客服”告诉小王，因为淘宝现在严查虚假发货，需要小王用电脑操作来解冻支付宝开通限制，同时要求小王开启“远程控制”，进行直接指导。
小王赶快用电脑登录qq并同意了对方远程控制，听凭对方操作。该“淘宝客服”通过远程控制小王的电脑，用小王的支付宝转款3000元至另一支付宝账户。随后，该“淘宝客服”要求继续转款。这时候小王才发现情况不对，致电淘宝官方客服电话，客服人员表示根本没有远程控制这回事，意识到被骗的小王立即向科技园派出所报警。
警方提醒广大市民：现在已经出现卖家被骗的新型诈骗案例，大家不要随意让陌生人通过qq、阿里旺旺等软件的“远程协助”功能操作自己的电脑，因为一旦启用远程控制，任何人都可以在异地通过网络控制自己的电脑。
此外，淘宝卖家如果遇到自称是淘宝客服的工作人员，应首先核实其身份真伪，核实方法是拨打淘宝官方客服电话直接询问。

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