国网湘西客服中心：迎峰度夏 保供电 倡节约

　　吉首新闻网7月31日讯(通讯员 石璞)随着天气越来越热，湘西地区的用电负荷节节攀高，持续稳定保供电形势严峻。7月30日晚上22点11分，接到用户非欠费停电的报修电话后，国网湘西客服中心计量抢修人员立即赶往镇溪派出所用户现场，经过仔细查勘发现，该用户的三相电表和表箱内线路过负荷烧毁，导致断电，经过半个小时的紧急处理，22点51分顺利通电，该用户恢复正常办公与接警。同时，抢修人员对三相负荷不平衡造成电表烧毁的原因以及迎峰度夏期间安全、节约用电进行了宣传指导，该用户肯定了供电公司抢修人员的服务态度与质量。
为应对不断攀升的报修业务量，国网湘西客服中心加派了人员和车辆，在处理各类断电故障的同时，积极响应省政府号召，大力宣传迎峰度夏期间安全、节约用电。一是不要盲目无节制的增加用电设备，应根据电表、线材规格所能承受的容量做相应增减;二是对于三相电力客户，所加用电设备应尽量均匀的分配到每一相，确保三相负荷的平衡;三是作为用电大头的空调温度应设定在26℃以上，并合理控制空调开机数量;四是办公场所下班后应关闭电灯、电脑等所有用电设备，下班提前半小时关闭空调，减少待机耗电。

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