责任保险防灾减损创新助力社会治理
近年来，责任保险在深度参与苏州社会治理、化解社会矛盾、社会风险方面，正发挥着越来越大的作用。出险后理赔，让当事方减少损失，得到经济补偿，仅仅是其中一个环节，更重要的是在事前的风险预防和事中的风险控制上做足功夫，减少乃至避免出事。安全生产责任险、食品安全责任险、电梯责任险……苏州保险行业不忘初心、回归本源、做强主业，各类责任保险不断创新、扩面，为一方平安装上了“稳定器”。
安责险：企业的第三方风控力量
安全生产责任险主要包括雇主责任险、公众责任险以及以这两种保险为基础设计的新的保险产品，对煤矿、建筑施工等劳动密集型行业，将团体人身意外伤害保险纳入安全生产责任保险推行范围。保险期间，被保险人在保险合同载明的生产经营活动中，因生产安全事故造成从业人员或第三者人身伤亡及财产损失的，由保险机构依照法规及保险合同约定承担相应的经济赔偿责任。
2016年底，一科技有限公司员工在设备维护时，进入反应釜内去拿一个掉落的塑料袋，因釜内空气稀薄，导致窒息休克，经抢救无效死亡。保险公司第一时间作出了限额30万元的赔付。2017年底，某公司员工小杨在上班过程中不慎扭伤手，后续获得理赔款21543.88元……一起起理赔的背后，是保险公司及时补偿企业的损失，缓解了企业经济压力。
安责险的功能不仅停留在“事后赔偿”，更在于“事前预防”“事中管理”。苏州一保险公司自主研发的“安责险服务平台”，是保险提供第三方风险管理服务，参与社会治理的缩影。该平台将保险公司、被监管（参保）企业、专家、政府监管部门等相关方串联，形成一个完整、闭合的安全生产管理生态圈。“风控人员通过手机端操作，将企业现场的真实情况上传至系统后台，专家可据此出具相应的风险评价及风险评估总结。”该保险公司相关负责人介绍称，每个企业客户都有自己的“安全档案”，包括各项风险点的动态识别、跟踪与管理。企业安全风险可视化、可量化，让风险管理更高效、更科学、更系统。
夏季正是火灾高发季节，苏州市保险行业协会加强各保险公司的学习交流，深入推进安责险健康发展。相关负责人表示，加强安责险投保企业夏季火灾预防服务可减少安全隐患，降低火灾风险。增强企业对安责险的认识，还能提升保险公司事故预防服务能力。据了解，苏州的保险公司拥有自己的风险勘查队伍，对风险防范具有较专业的知识和技术，能根据企业的特点和实际，提供了业内权威授课、内部案例分析、消防系统联动测试等形式多样的火灾事故预防服务，甚至还用上了红外热成像等专业设备，起到了防灾减损的作用。截至目前，苏州已有800多家企业投保了安责险，涉及电子、化工、金属冶炼等多个行业，为风险管理拧紧了安全阀。
食责险：为舌尖安全再加一道防线
民以食为天，食以安为先。今年，为推动建立我省食品安全责任保险制度，省食安委办公室、省食品药品监管局、江苏保监局决定在全省开展食品安全责任保险试点工作，逐步建立政府、保险公司、投保企业、食品行业相关协会、保险经纪公司、保险行业协会、消费者等多方参与、互动共赢的激励约束机制和风险防控机制。
苏州在试点食责险的过程中，形成了“地方特色”。农村自办宴席，即“木园堂”的聚餐形式在苏州民间广泛存在且很受欢迎，但是食品安全性存在较大风险。苏州一保险公司联合吴中区内其他三家保险主体组成共保体，共同承保吴中区首批食品安全责任险项目。今夏，吴中区180余个村及社区的木园堂食品安全有了保险护航，覆盖率超过90%。各乡镇村委会、社区居委会及居民，如在自办宴席聚餐时5人以上食用者发生食源疾病，或食物异物造成食用者人身伤害的，可向保险公司提请赔付。
“通过食责险可以发挥市场机制作用，推进食品安全社会共治。”该保险公司相关负责人表示，除了“木园堂”，农家乐也是苏州“吃货”们的心头好。接下来，该保险公司还将在吴中区内推广“农家乐”综合保险。
电梯责任险：从“叫好”走向“叫座”
苏州是省内较早推行电梯责任险的城市。近年来，苏州电梯数量持续快速增长、电梯产业迅猛发展，2015年起，多家保险企业联合组成电梯责任险共保体，为电梯运行安全托起保险保障。据苏州某保险公司相关负责人介绍，该公司制定了电梯重大事故应急方案，主动参与应急救援投保电梯发生人员伤亡事故，对于属于保险责任的，保险公司简化手续，保障理赔服务时效,全天候24小时受理报案、快速查勘，快速审核，限时赔付。
“电梯安全不仅要‘事后救济’，更要有机衔接‘事前预防’和‘事中控制’。”该负责人表示，已针对性的排查高风险电梯，建立高风险电梯档案，尤其对公共场所人流量大的在用电梯，在当地质监部门的指导下，制定安保互动跟踪服务计划。
据统计，目前全市已拥有各类在用电梯约13万台，数量位居全国地级市首位；拥有电梯制造单位83家，电梯安装改造维修单位189家。2017年全市电梯产量15万台，约占全国四分之一，产值近600亿元。然而，现全市电梯责任险投保率仍不足，大部分电梯还处于保障真空期。苏州保险行业协会将联合政府部门、保险公司等多方共同推进，将进一步扩大电梯责任险的覆盖范围。
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