武义县司法局不断深化人民调解工作,积极构建矛盾纠纷大调解工作新机制,不断丰富和发展“枫桥经验”,实现“将矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态”,使其在新时代焕发新活力。
一是构筑“全面化”纠纷解决平台,打造“枫桥经验”升级版。不断夯实以县、乡镇(街道)、村为基础的三级调解网络体系,其中县级层面调委会1个、乡镇(街道)调委会18个、村(社区)调委会569个、企业调委会34个,同时在全县分别设立劳动争议、医疗纠纷、道路交通、消费纠纷、物业纠纷5类最具有代表性、人民群众需求最集中的行业性、专业性调解组织,做到“一体化”机制与“一站式”服务双轮驱动,基本形成“横到边、纵到底”的人民调解组织网络。积极顺应新时代“互联网+”趋势,推进调解方式向电视端、电脑端、手机端“三端”转型,探索建立矛盾纠纷网上研判、网上调解机制,通过调解“大数据”干预矛盾纠纷60余件,实现“互联网+人民调解”新途径。今年以来,全县各级人民调解组织成功调处矛盾纠纷563件。
二是构筑“专业化”人员调解队伍,打造“枫桥经验”加强版。规范人民调解员分级管理机制,开展人民调解员等级评定工作,加快人民调解员队伍专业化、职业化进程。充分发挥全国模范调解员、一级人民调解员和金牌调解员的先进作用,通过“传帮带教”的方式,为广大人民调解员树立学习标杆作用。充分发挥全县人民调解员培训基地“孵化器”作用,不断完善教育培训模式,有组织、分层次、分级别开展人民调解员的业务培训工作,通过岗位练兵、业务比武、学习交流、师徒结对等多种形式,切实提升人民调解员业务水平。今年来,各级人民调解组织开展人民调解员专题培训9次,涉及人数280余人次。
三是构筑“融合化”调解对接方式,打造“枫桥经验”多元版。将“枫桥经验”灵活运用于社会矛盾纠纷解决中,加快构建和完善多元化矛盾纠纷化解机制。完善人民调解协议司法确认、复杂疑难纠纷联合调解等制度,发挥优势互补的综合调解优势,最大限度减少经济社会不和谐因素。加强人民调解与行政调解、司法调解衔接配合机制建设,推进诉调对接、警调对接、访调对接工作,充分发挥律师、公证等主体作用,共同推进矛盾纠纷联合化解,目前设立派驻式调解室9个,聘用专职调解员6名。创新建立“律师调解”机制,在中义律师事务所、王宅镇司法所、双马教学设备有限公司试点设立“律师调解”工作室,充分发挥律师专业优势,化解各类重大矛盾纠纷。积极引导社会组织参与调解,打造“老汤调解工作室”“老徐调解工作室”等一批特色鲜明、植根基层、群众信赖的个人品牌调解室,增强人民调解服务针对性。
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武义县司法局“三化联动”创新发展新时代“枫桥经验”
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