聚焦“厕所革命”丨普陀：保洁缺位，“方便”之处不方便
在很多人的眼里，厕所话题难登大雅之堂，但有句话说得好，看一个城市的文明程度，其公厕的卫生程度是一个很重要的衡量指标。公厕作为展示城市形象的一个窗口，也是事关百姓生活的民生问题。
1月17日，舟山日报市民巡访团今年第一期巡访第三站来到普陀，聚焦“厕所革命”。市民巡访员们走访了普陀城区、乡镇，就设置在客运站附近、背街小巷、小区边等人流较集中的公厕进行了巡访。
巡访发现，普陀部分公厕还存在排队如厕、设施破损、保洁不到位等问题。市民巡访员认为，管理部门要从细节上下功夫，真正让公厕来一次彻头彻尾的“变身”，提升城市形象。
沈家门滨港路154弄公厕：保洁员当自家卫生间来打扫
【巡访现场】1月17日下午，市民巡访员走进沈家门滨港路154弄的一座公厕。一进门，就看到米白色的洗手台被清理得干干净净，洁白的陶瓷洗手盆上没有一点污渍。洗手台前方墙面上的镜子也被擦得看不到一点水迹。洗手台旁边是一个倒粪池，顶上盖了一块木质盖板，打开盖板一看，池壁干干净净，也没有一丝异味。
这座公厕并不大，女厕位有两个蹲位，男厕位也有两个蹲位，还配备了两个标准的小便器。整个厕所内环境整洁，地面干爽，给人十分干净舒适的感觉。
“我把这里当作自己家的卫生间一样来打扫的。”负责这座公厕保洁工作的汤素月说，每天上午6时多，她就来这里上班了，一直忙到晚上8时多，“来了以后就把里面全部仔仔细细清扫一遍。”
汤素月说，她已经在这里干了三年多，“去年‘十一’，厕所进行了提升改造，将灯、厕门都换了一下，有破损的墙壁也进行了整修，现在整体环境比以前更好了。”汤素月说，这座公厕的使用率挺高，因为附近有很多饭店，来往游客也不少，但因厕位较少，有时候会出现排队上厕所的现象。
【巡访打分】清洁度★★★★★
舒适度★★★★★
便捷度★★★★★
【巡访点评】虽然该公厕因为客观原因，面积不是很大，厕位设置不多，但是公厕外部和内部都十分整洁干净。硬件设施改善之余，保洁工作做到位了，老百姓的满意度也就跟着上去了。看厕所打扫得这么干净，老百姓自然也会在使用时更加留心一点，厕所也就越来越干净了。这就形成了一种良性循环。
滨港路154弄公厕虽小，但干净得像自己家。
半升洞客运站对面公厕：使用率高，环境较为整洁
【巡访现场】在普陀半升洞客运站对面，市民巡访员发现了一座公厕。
走进厕所，巡访员们发现这间公厕的面积较大，男、女厕位各有4个蹲位，还配备了4个小便器、1个无障碍卫生间和1个拖布池。
“这里打扫得挺干净，环境挺好的。”刚上完厕所的游客张先生说，公厕问题可大可小，作为外来游客，如果在这里公厕的体验感不好，就会对整个城市留下不好的印象。
负责公厕保洁的陈信娣说，这里靠近半升洞客运站，来来往往游客特别多，这个公厕的使用率很高，“半升洞有前往普陀山、东极、嵊泗等方向的船班，一到旅游旺季，来这儿上厕所的人都要排队，用的人一多，我的打扫次数也会跟着多起来。最近处于淡季，等到农历过年，人又会多起来。”
陈信娣负责这座公厕的保洁已有10多年，见证了这座公厕的每一次变化。“现在厕门都换了新的，灯管也都换过了，厕所里的环境是越来越好了。现在政府提出了‘厕所革命’，我们旅游窗口附近的公厕最要做好做强，起到带头作用。”陈信娣说。
【巡访打分】清洁度★★★★☆
舒适度★★★★★
便捷度★★★★★
【巡访点评】“小小”厕所，体现出的是一个城市管理者的为民情怀和不懈追求，折射出的是一个城市的文化品位和文明程度。客运站附近的公共厕所，就是外来游客对舟山印象的第一道“检验口”，整洁干净了，就能提升印象分，如果又脏又臭，则令整座城市“蒙羞”。
泗湾天丰禅院附近公厕较为破旧，门锁不了，有臭味。
泗湾天丰禅院附近公厕：门坏灯坏还有异味，方便成了“不方便”
【巡访现场】沿着沈家门泗湾路197弄向上走，市民巡访员发现了一座单体独幢，外墙偏粉色的公厕。旁边是农田，再往上走就是天丰禅院。
走进女厕所，一股臭味扑鼻而来。巡访员看到，公厕地砖有不同程度的破损，地上有好几摊水没有清理，墙面不仅有几处水泥剥落，还有不少裂缝。伸手去开厕门，发出咯吱咯吱的响声，厕门的锁也坏了，在里面无法锁门。女厕里两个蹲坑附近地面很脏，用过的卫生纸散落在一边。巡访员随手按了一下墙面上设置的电灯开关，发现电灯也是坏的。
外地人谢先生在离该公共厕所不远处的小平房里租住。他说，这个公厕别看有点偏僻，使用率还挺高的，因为有不少像他这样的外地人租住在附近，房间里都是没有卫生间的，平时都要去这座公厕。晚上，一些去天丰禅院拜佛的老年人也经常在这座公厕里方便。
“这里也有保洁人员在打扫的，但还是不干净，里面的灯坏了很久了，一直没修好，倒是在外面装了一盏。”谢先生说，很多妇女晚上都不敢去那里方便，因为门关不起来，灯也是坏的，她们宁愿再走远一点去另外一个公厕解决。
【巡访打分】清洁度★★☆☆☆
舒适度★★☆☆☆
便捷度★☆☆☆☆
【巡访点评】这座公厕已经十分破旧，硬件破损和保洁也没有跟上，着实不该。公厕原本应是 “方便之所”，而今却成了 “不方便”。市民巡访员希望相关部门能够根据具体情况，加强对这座公厕的整修、保洁，满足附近百姓的如厕需求。
展茅柴家桥头公厕水箱损坏，保洁缺位，有臭味。
展茅柴家桥头公厕：保洁缺位，有异味卫生较差
【巡访现场】在展茅柴家桥头，一处农特产品展览区域附近，市民巡访员看到了一座公厕。
走进厕所，巡访员看到洗手台附近有不少水渍，台上一块布料随意摆放着，白色的地砖上，有一些踩踏过的污迹和水渍。打开女厕其中一间厕所门，只见水箱歪歪扭扭的，看上去快要掉下来了。原本白色陶瓷质地的蹲位上布满了黑色的脚印，一旁的纸篓随意摆放，另一边则放了一把很脏的扫帚，整个厕所弥漫着一股臭味。
“其实这个厕所的外部环境看上去还不错，有点古色古香，但是里面有点脏，保洁工作不够到位，另一方面老百姓如厕的卫生习惯不是很好。”市民巡访员说。
“来这里上厕所的还是挺多的，这几年已经有所改善了，以前还要脏。我们住在附近的居民也希望厕所可以更加干净整洁一点。现在我们农村的整体环境越来越好了，厕所环境当然也要跟上去。”途经此处的一位阿姨说。
【巡访打分】清洁度★★☆☆☆
舒适度★★★☆☆
便捷度★★★★☆
【巡访点评】这几年来，农村的各种基础设施越来越完善，环境卫生状况也一年好过一年，农村的公厕也已经基本告别了以前的脏乱差，有些农村公厕的“颜值”还超过了城区公厕。但是，很多村民的卫生习惯还没有同步提高。爱护公共设施，保持公共卫生是市民应该拥有的基本素质，不文明如厕、不爱惜公共设施的行为不仅会妨碍他人，也会给保洁工作者带来额外的负担。
【部门问责】
今年普陀将提升改造20座公厕
“2017年，我们对靠近滨港路的13座公共厕所进行了集中改建。今年，将在整个普陀城区区域内继续改造提升20座公厕。”普陀区城乡环卫服务有限公司副总徐峰涛介绍，目前，普陀城区共有公厕100余座，基本配置了驻点保洁员。今年，普陀将分批、分点推进“厕所革命”，计划投入100万元左右，对城区20座公厕进行改造，根据每座厕所的不同情况，确定整体改造或提升改造的具体方案。
关于泗湾天丰禅院附近公厕的脏乱问题，徐峰涛坦言，这类厕所原本是村里自建，后移交给环卫公司管理，属于非专人管理厕所，这种情况在一些城乡接合部较为普遍。“目前，我们会进一步加强保洁力度，这些公厕下一步也会统一进行整改。”
徐峰涛表示，展茅柴家桥头公厕并非普陀城乡环卫服务有限公司负责管理，而是由展茅街道沙井社区负责。
随后，记者联系了展茅街道沙井社区书记翁旱国。他告诉记者，上周末刚刚对柴家桥头公厕里几个破损的小便池进行了修补。针对卫生保洁方面的问题，翁旱国说，这座公厕没有安排专职的保洁人员，是由街道保洁人员顺带进行打扫。针对反映的问题，将进一步加强监管，提升厕所卫生环境。
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