王君正在调研供热供气等冬季要素保障工作时要求强化责任落实 坚持科学调度 确保城市冬季安全运行

气温一降再降，城市冬季运行保障进入了关键时段。11日，省委常委、市委书记王君正来到我市部分供气供热单位调研，慰问一线职工，对城市冬季运行保障工作进行再调度、再部署。王君正要求，深入践行以人民为中心的理念，强化责任落实、坚持科学调度，确保城市冬季安全运行。
从长春供气保障的枢纽——长春天然气公司洋浦输气站，到长春最大的供热企业——长热集团调度指挥中心、客户服务中心，王君正一行来到企业生产、服务一线，实地了解今冬供气、供暖情况，检查企业安全生产工作落实情况。
透过数字化监控系统，供气、供热的相关数据参数一目了然。调研中，王君正格外关注群众投诉情况，详细了解投诉总量同比、环比等变化信息，强调“服务好不好，最终要看‘被服务’对象是否满意”，要进一步强化问题导向，对群众反映集中的企业、片区，采取有力措施提高服务质量。
调研中，王君正主持召开座谈会，听取水电气热及主要热电联产企业代表关于做好今冬城市运行保障的工作汇报，充分肯定前期工作，同时强调要强化“底线思维”、再紧发条，扎实做好城市运行工作。
“总的要求就是‘三个确保’：确保城市要素保障到位，确保城市冬季平稳运行，确保群众正常生产生活秩序、满意度不断提升。”王君正要求，要坚持以人民为中心的理念，真正把群众的小事当作党委政府的大事来抓，久久为功、持续发力，让群众有更多幸福感、获得感。
在具体工作层面，一要坚持问题导向，从群众反映强烈的问题抓起，从容易出问题的环节抓起，深入基层掌握第一手情况，对共性问题及时解决，对个性问题精准施策，切实把群众的合理诉求解决好。
二要加强应急管理，进一步完善应急预案，加强应急抢修能力建设，凡事“往最坏处准备、往最好处努力”，不断增强冬季城市运行保障的主动性。
三要注重统筹协调，打造更为安全有序的冬季城市运行保障体系。要有全局意识、全局站位，把好安全关，确保不发生大的安全生产事故；把好环境关，推进节能减排，在保障供热质量前提下，努力把污染降到最低；把好效益关，强化资源整合、加强内部管理，不断降成本、增效益。
四要抓好督导检查，确保各项工作责任落实到位。对因管理不到位、责任不落实，引发区域性断电、断水、断气等问题的，要严肃追责问责，以严格的责任制推动各项责任落实。
白绪贵、周贺参加调研。

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