大数据助力找出顽疾 西单堂子胡同3天解决拥堵

堂子胡同名声并不大，但据说是近几年西单商业区最堵的一条街。西城区西长安街街道运用“大数据”助力“街道吹哨、部门报到”的街巷治理新模式，3天解决顽疾。
2016年西长安街街道率先创立了全国首个基层政府大数据中心，汇聚多源、多维度数据，并将“大数据”思维运用于城市治理、民生保障、综治维稳等基层社会治理工作中，天下大事一张图——那些曾经“沉睡的数字”不仅正在发挥出更加精准的社会治理效益，也改变了以往“拍脑袋”、“靠经验”、“一言堂”的固化思维模式。
4月初，街道通过大数据中心的云计算反馈：堂子胡同交通拥堵，特别是用餐高峰时段和周末，几乎水泄不通。堂子胡同可不是窄门窄巷，它是新一代商场和西单明珠商场中间那条路，胡同10米宽，为何如此拥堵？办事处将情况通报至西单商业区综合管理办公室。调查发现，原来两座商厦上不仅有写字楼人员、商业人员，还有几十家大大小小的餐馆，一到饭点儿，叫餐的、送餐的都“茬”在了一起，近200辆外卖电动车取餐、送餐，走马灯一样地来来回回，车辆都是随意停放，造成胡同拥堵异常，机动车穿行困难。
根据“街道吹哨，部门报到”工作措施，西单综管办即刻联系西单商业区服务中心、府右街交通队、城管执法队、西单商业区综合执法中心、西单商业区特勤队、西杰物业和停车管理公司等多个部门会商治理措施，同时在胡同里为外卖、快递电动车划出专用停车位，规范停车入位，只3天时间，堂子胡同的交通秩序就大变样。
胡同共设置了长达60米的快递车专用停车位，每个颜色对应的区域都有10到15个车位，红色区域提供给百度外卖、黄色区域提供给美团外卖、蓝色区域提供给饿了么外卖、白色区域提供给其他社会车辆，供送餐车免费停放10分钟。同时也在西单横二条设置了停车位，供送餐车长时间停放，为送餐人员提供便利。
新举措实施以来，工作人员每天8时上班，15时换班，直至21时30分所有工作人员才下班。其中西杰物业负责卫生保洁工作，停车管理公司负责快递车、外卖车的引导，城管队和特勤队负责协调停车管理，外卖车停放位置不足时，就引导他们到其他临时停车点。

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